Die Lage des Hotels ist wunderschön. Alles ist sehr ruhig. Die Angestellten sind super nett. Das Essen ist vielseitig und lecker, die Getränke gut. Leider fiel bei uns im Frühling die Heizung für mehrere Tage aus und das Wasser zum Duschen war nicht richtig heiß.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Betten sind top. Leider war die Raumtemperatur mit 19 Grad dauerhaft zu kalt (Klimaanlage nicht fähig, zu heizen) und die Duschen zu kalt. Beide technischen Defekte wurden von uns mehrfach bemängelt, konnten jedoch nicht behoben werden.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage, unserem Personal, dem Essen sowie der Sauberkeit und dem Komfort der Zimmer zufrieden waren. Selbstverständlich nehmen wir die Anmerkungen unserer Gäste stets ernst, da sie uns dabei helfen, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung der Creta Star & Creta Royal Hotels
