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Nadia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Altes Hotel mit wenig Pflege
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist einfach alt. Es fehlt die Liebe, die ins Hotel gesteckt werden sollte (Sauberkeit, Ausstattung, Modernisierungen, usw.) Den Preis ist das Hotel einfach nicht wert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr sehr alt. Wir haben unser erstes Zimmer gewechselt, weil wir keinen Balkon hatten. Die Zimmer sind sehr klein und in den Badezimmern ist überall Schwarzschimmel. Wir hatten eine Dusche, die ca. 1qm hatte. Ohne das der Duschvorhang an einem klebt, ging also nicht. Man konnte sich nicht einmal vernünftig waschen, ohne das am Ende das ganze Bad nass war, weil man in der Dusche so wenig Platz hatte. Im ersten Zimmer war aber eine vernünftige Glasdusche, vielleicht werden die gerade erneuert und wir hatten eben Pech. Die kleinen Teppiche die in den Zimmern liegen sind sehr dreckig und schmierig, die ganzen Schubladen und Schränke gehen nur schwer auf (nur eingeschoben, ohne Schiene) und die Kleidung stinkt komplett nach alten Möbeln, nachdem sie in der Schränken war. Wasserkocher hatte es allerdings auf dem Zimmer und es wurde meistens ganz ordentlich geputzt. Die Putzdamen sind total nett. :-). Die Betten an sich sind auch in Ordnung. Die Luft war in unserem Zimmer aber sehr schlecht. Die Klimaluft stank sehr, wie wenn die Klimaanlage schon seit langem gereinigt werden sollte. Der Abzug im Bad ist auch nicht der beste oder vielleicht sogar gar nicht vorhanden. Dementsprechend war die Luft im Zimmer immer sehr schlecht. Unsere Balkontür war immer die ganze Nacht offen. Wir sind eigentlich nicht sehr wählerisch oder pingelig, aber das war wirklich nicht schön.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim Frühstück gibt es alles, was man sich für ein Frühstück wünscht (Speck, Spiegelei, Rührei, Pancakes, Müsli, frisches Brot, usw.). Eier und Pfannkuchen wurden immer frisch vor den Augen zubereitet. Es fehlen aber ein wenig die Früchte, die dann beim Mittag- und Abendessen serviert werden. Beim Mittagessen gab es oft das gleiche / etwas sehr ähnliches. Es gibt jeden Tag Gyros (abwechselnd Schwein und Huhn), Pizza, Nudeln, Salat. Die Soßen bei den Nudeln und die Pizzasorten wurden täglich gewechselt und es gab einen kleinen Bereich mit Gerichten, die jeden Tag anders Waren (Fisch, Rind, tipysche griechische Gerichte, usw.) Vom Abendessen waren wir begeistert! Jeden Abend ein anderes Thema (z.B. italienisch, asiatisch, arabisch, kretisch). Kein Abend hat sich bei unserem 10tägigen Urlaub wiederholt. Das essen war immer sehr lecker und mit großer Auswahl. Es gibt sogar eine extra Dessertstation, wo die Nachtische zusammengestellt werden. An einem Abend wurde sogar ein großer Grill herausgestellt. Bei Essen sind immer Plätze frei, man muss also nie nach einem Tisch suchen. :-)


    Service
  • Gut
  • Als wir Nachts un 2 angekommen sind ging das einchecken sehr schnell,der Herr an der Rezeption war aber sehr sehr unfreundlich und genervt. Wir haben uns also nicht willkommen geühlt. Auf unsere Frage wegen der Zimmerwechsels (weil wir eins mit Balkon wollten) wurde uns nir gesagt, wir haben das Zimmer gebucht und wir haben es bekommen. Wir sollen mit der Chefin reden, die am Morgen da ist. Am nächsten Tag waren alle Damen an der Rezeption super nett, super hilfsbereit und sehr einsichtig. Haben direkt ein neues Zimmer bekommen. Das Personal im der Restaurants ist aich sehr höflich und arbeitet zügig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist super! Man hat gute Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kann mit dem Bus nach Rethymno fahren. Die Tickets gibt es für 1.80 € im Hotelladen. Man liegt direkt zwischen Chania und Heraklion und kann tolle Ausflüge machen. Die Fahrzeiten in die beiden Städte betragen allerding ca. 1 Stunde. Das Hotel liegt auch an einem schönen Sandstrand wo man meistens toll Baden kann. Leider haben wir aber gerade die Tage erwischt, in denen die Wellen und die Strömung sehr stark waren und man durfte gar nicht in das Wasser. Damit ist dann wirklich nicht zu spaßen. Man wird herausgetrieben und kommt dann nicht mehr an Land, man muss also gut auf die Flaggen achten, die der Bademeister aushängt (rot, gelb,grün)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam bietet jede Sportart an. Ansonsten kann man viel mit dem Reiseveranstalter planen oder eben auf eigene Faust. Am Strand gibt es Tretbote und angeblick Baddelboote, wie bei uns Meeresbedingt aber nicht benutzt werden konnten. Das Meer kann sehr wild sein es kann also auch sein, dann man mal eine Woche lang nicht in das Meer kann. Wellness wie Massagen wird auch angeboten. Der Pool ist ein Salzwasserpool und ehrlich gesagt sehr eklig. Der Beckenrand ist komplett grün und klebt. Im Ablauf schwimmer tote Insekten (z.B. große Zikaden und Tempos). Der Abfluss wird offenbar nicht gereinigt, es waren nämlich dieselben Insekten eine Woche später immer noch im Poolablauf. Es wir jeden Abend nur nachgesalzen. Nach Chlor riecht es nicht, weshalb ich denke, das auch keines verwendet wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadia
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadia, Vielen Dank für Ihren Besuch im Creta Star Hotel. Wir versuchen jedes Jahr durch implementieren Upgrade Projekte und besonders gründliche Reinigung, unseren Gästen den Komfort zu bieten, den Sie erwarten. Kontinuierlich machen wir Upgrades nicht nur für die öffentlichen Bereiche des Hotels, sondern auch die Zimmern. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass im vorigen Winter wie alle früheren Jahren Renovierungsarbeiten stattgefunden waren. Wir haben im Jahr 2018 150 Zimmern von verschiedenen Kategorien und Bäder frisch renoviert und diesen Winter auch. Über den Swimmingpool, möchten wir Sie informieren, dass der Hauptpool (salz Wasser) ziemlich groß ist, 810 qm. Metern. Außerdem hat unser Hallenbad (süß Waser) eine Größe von 80 qm. Metern. Unser Schwimmbad ist frisch renoviert. Wir reinigen sie morgens und nachmittags. Ein Schild fordert die Gäste auf, vor dem Betreten der Pools zu duschen. Die Stadt Rethymno ist 12 km entfernt. Der Bus fährt jede halbe Stunde, bis spät in die Nacht und die Bushaltestelle liegt genau vor unserem Hotel. Darüber hinaus in einer Entfernung von 6 km die nächste Kleinstadt ist, wird Platanias genannt, wo die Gäste die Möglichkeit haben, Diskotheken, Bars, viele Tavernen und auch Geschäfte aller Art zu finden. Auch rund um unser Hotel und in einer Entfernung von 700 m sind ein paar Tavernen, zwei Bars und Supermärkten entfernt. In Bezug auf die Schwammen im Meer, können wir nichts tun, es hängt von den Wetterbedingungen. Manchmal passiert das Wetter schlecht zu sein, aber Sie haben auch schöne Tage genossen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung

    Offizielle Hotel Homepage