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Waldi (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir fanden es sehr unangenehm, das in dieser Hotelkategorie - 4 Sterne - kein Safe auf dem Zimmer vorhanden war. Noch mehr hat uns überrascht, das wir für die Nutzung des Safes in der Hotelhalle für 2 Wochen insgesamt 46,-- Euro bezahlen mussten.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Es sollte eine Renovierung erfolgen, insbesondere der Einrichtungsgegenstände und Möbel


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Die Verpflegung sollte unseres Erachtens ein bisschen abwechselungsreicher sein. Das Frühstück ist vollkommen in Ordnung


Service

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Vom Pool waren wir sehr enttäuscht. Wir und auch viele andere ältere Gäste sind bein Betreten des Pools gestürzt, denn der Poolboden ist abfallend und sehr glatt. Danach haben wir den Pool nicht wieder betreten. Für uns ist es unverständlich, dass der Poolboden mit glatten Wandfliesen ausgelegt ist und dass das so zugelassen worden ist. Seitlich des Poolzugangs steht allerdings ein Schild mit dem Vermerk: Rutschiger Poolboden. Warum gibt es keine Leitern zum Betreten des Pools?


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Waldi
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Waldi , Danke für die Wahl unseres Creta Star Hotels für Ihren Urlaub. Bezüglich des Safes wird in allen Prospekten aller Reiseveranstalter darauf hingewiesen, dass dies kostenpflichtig ist. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass im vorigen Winter wie alle früheren Jahren Renovierungsarbeiten stattgefunden waren. Wir haben im Jahr 2018 150 Zimmern von verschiedenen Kategorien und Bäder frisch renoviert und diesen Winter auch. Unser Hotel bietet seinen Gästen ein Menü alle 14 Tage mit vielen verschiedenen Themenabende pro Woche wie Griechisch, Fischabende, Italienische, Asiatische usw. In Bezug auf die griechische Küche, jeden Morgen (wir haben einen Preis verdient) und jeden Abend gibt es eine spezielle Ecke im Restaurant mit kretischen und griechischen Spezialitäten. Es ist auch sehr wichtig zu erwähnen, dass jeden Tag Oliven Öl Bar mit lokalen und von ganzen Griechenland Etiketten gebietet ist. Über den Swimmingpool, möchten wir Sie informieren, dass der Hauptpool (salz Wasser) ziemlich groß ist, 810 qm. Metern. Außerdem hat unser Hallenbad (süß Waser) eine Größe von 80 qm. Metern. Unser Haupt Schwimmbad ist frisch renoviert und jedes Jahr werden unsere Pools von Gesundheits- und Sicherheitsspezialisten kontrolliert und bestehen alle Tests erfolgreich. Die große Anzahl der wiederholten Gäste aus verschiedenen Ländern beweist die exzellente Servicequalität, die Lage und die kulinarischen Köstlichkeiten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Kreta erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Abteilung

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