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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholungsurlaub mit "kleinen" Einschränkungen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Eingangsbereich ist großzügig und bietet verschiedene Sitzgruppen. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und sollte durchgängig renoviert werden. Trotzdem ist es sauber und ordentlich. Aber es blättert halt schon an der ein oder anderen Stelle. Tolle Gartenanlage sowohl vorn wie auch hinten. Der Pool muss dringend mal gemacht werden. Scharfe Ecken und Kanten. Auch sollte dort mehr gechlort werden. Die Zimmer sind geräumig, das Bad aber sehr klein. Auch uns hat der Duschvorhang an der Badewanne gestört. Als wir kamen war es offensichtlich sauber, danach wurde wohl nicht mehr so ordentlich geputzt. (Haare oder "getötete Mücken" an den Wänden) Auch sollten die 3 Teppiche am Bett entfernt werden, da nicht besonders hygienisch. Auch das "Teppich ähnliche Laken" über dem Bett muss nicht sein. Leider ist das Hotel sehr hellhörig. Unser Zimmernachbar war leider Schnarcher. Auch nehmen einige "Gäste" so gar keine Rücksicht, wenn sie entweder spät wiederkommen oder früh gehen. (Schlagen von Türen oder lautes Reden) Wir haben überraschender Weise Bekannte getroffen, die bereits 4x im Hotel waren, die uns bestätigten, dass das Essen qualitativ schlechter geworden sei. Es war reichlich Auswahl vorhanden, aber wir hätten uns mehr frische Salate gewünscht. Es gab nur Tomaten und Gurken frisch. Alle anderen Salate waren angemacht. Leider war das Hotel zu unserer Zeit sehr voll, das natürlich alles relativ schnell leergeräumt war. Das "Nachlegen" funktionierte nicht so doll. Auch an den Bratstellen staute es sich doch sehr. Softdrinks, Wein und Bier zum selberzapfen, waren ausreichend vorhanden. Das sich manche Leute die Teller bis über den Rand vollpacken lässt sich wohl nicht verhindern! Benehmen ist halt Glücksache! Das Personal hat sich ein Sonderlob mehr als verdient! Alle, aber wirklich alle sind super freundlich, nett und hilfsbereit. Das haben wir so noch nicht erlebt und wir sind schon viel rumgekommen. Zum Beispiel hatten wir ein kleines Problem mit der Dusche im Bad, an der Rezeption Bescheid gesagt, keine 10 Minuten später war die Sache erledigt. Super !!! Auch als wir einen Arzt benötigten, war sofort Hilfe da und man hat uns sogar das Rezept aus der Apotheke mitgebracht. Wir benötigten dann nicht mal ein Taxi. Auch das gestresste Personal in der Bar, war stets freundlich und wenn der Urlauber bei einem Ansturm der Gäste nicht drängelt ist das auch alles kein Problem. Die Getränkeauswahl ist im übrigen auch völlig ok. Leider allerdings um 24 Uhr ist Schluss! (grins) Das Problem der Liegen ist ja international. Da zu unserer Zeit viele "alte" Leute da waren, leiden die ja bekanntlich unter "seniler Bettflucht". D,h. ab 7.00 Uhr belegten die Herrschaften Ihre Liegen. Wenn man dort also auch gern "seine " Liege haben möchte, muss man diesen "Wahnsinn" mitmachen. In der 2. Woche war das Hotel wohl ausgebucht, da fehlten offensichtlich Liegen, obwohl schon viele Liegen zur Verfügung stehen. Ab 10 Uhr gab es nur noch vereinzelt Liegen und die Schattenplätze waren weg. Es gibt ein italienisches Restaurant, welches man mehrfach besuchen kann. Es lohnt sich dort mal das leckere 4-Gänge-Menue mit direktem Blick aufs Meer zu genießen. Einmal reicht aber auch, weil es immer die gleiche Menuefolge gibt. Der Strand ist mit ein paar Schritten zu erreichen. Halt typisch für Kreta sind die vielen Steine, wenn man ins Meer gehen will. Aber es gibt Stellen, da geht das wunderbar. Sehr zu empfehlen ist die 1-stündige Bootstour zu den Höhlen!!!! Buchbar direkt am Strand. Nach Rethymnon ist es kein Problem mit dem Bus (direkt vor dem Hotel) zu kommen. 3,20€ für 2 Personen ist echt günstig. Ein kleiner Markt ist im Hotel und auch neben dem Hotel zu finden. Bei All-Inklusive braucht man (Frau auch) nicht unbedingt viel mehr oder? Einen Leihwagen kann man im Hotel buchen. Ist auch zu empfehlen, damit man mal was von der Insel sieht. Außerdem sind diese Touren interessanter und deutlich günstiger als die überteuerten Touren der Reiseanbieter. Zu unserer Zeit (Mitte Mai bis Anfang Juni) waren viel ältere Leute da und auch Familien mit kleinen Kindern) Da wir eigentlich etwas ruhigeren Urlaub bevorzugen, war es teilweise recht geräuschintensiv. Im Hotel fanden sich viele Deutsche, Franzosen, Engländer, Holländer und Russen oder zumindest osteuropäisch sprechende Gäste. Also eine bunte Mischung. Es gibt kostenloses WLAN - super !!! Preisleistung passt auf jeden Fall. Auf jeden Fall mal in die nähere und weitere Umgebung fahren. Da lohnt sich auf jeden Fall ein Leihwagen! (Vorsicht Blitze von hinten !!!!)


Zimmer
  • Eher gut
  • Da das Hotel bereits etwas älter ist, sieht man das leider auch. Aber wie gesagt, es wirkt und ist nicht dreckig sondern es wirkt älter. Die Zimmer sind einfach, durch Bilder an der Wand könnte man schon eine Menge machen! Etwas farbenfroher wäre auch schön. Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Alles andere war wie im Prospekt beschrieben vorhanden. Zu Größe und Sauberkeit des Bades hatten wir ja schon etwas gesagt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl der Speisen sicherlich okay. Mehr frische Salate wären schön und auch ein rechtzeitigeres Nachlegen wäre toll. Auswahl der Getränke auch okay. Wenn viele Gäste gleichzeitig Essen gehen manchmal kurze Wartezeiten, aber zumutbar. Abräumen und wieder eindecken der Tische klappt ohne Probleme.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle super freundlich, selten so toll erlebt. Es sprechen sehr viele Mitarbeiter deutsch, aber alle englisch! Zimmerreinigung verbesserungsfähig, aber nicht dreckig !!! Also alle Serviceleistungen der Mitarbeiter vorbildlich !!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strandnähe einfach super, Geschäfte im Hotel (Minimarkt) und Juwelier Markt 200 Meter vom Hotel Gaststätte gegenüber - sind wir aber nicht gewesen Hauptstraße direkt vor dem Hotel. Daher empfehlenswert - Zimmer mit Meerblick !!! Super schöner Ausblick !!! Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Haben wir 2x gemacht klappt super, nur die Zeit ist halt nicht so genau!!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsprogramm haben wir nicht mitgemacht und auch die abendlichen Shows nicht besucht, daher kein Kommentar möglich. Angebote waren aber genug da. Die Animateure waren freundlich und haben die Gäste auch angesprochen, waren aber nicht nervig, wenn man gesagt hat, man möchte nicht teilnehmen. Liegestühle und Schirme könnten mehr sein, wenn ausgebucht ist. Der Pool ist in die Jahre gekommen, muss dringend mal neu gefliest werden (viele scharfe Ecken und Kanten). Zum "planschen" reicht es aber. Der Kinderpool liegt etwas abseits und sah nicht besonders attraktiv aus)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung

    Offizielle Hotel Homepage