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Verena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2004 • 2 Wochen • Strand
Gravierendes Ereignis in der Hotelanlage hat uns geschockt
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Älteres, kastenförmiges Gebäude, schöner Hotelgarten, leider nur zwei Fahrstühle, größtenteils sauber. Das Poolwasser könnte sauberer sein und es fehlt an Duschen im Poolbereich. Rezeption recht ansprechend, das Personal jedoch leider sehr kurz angebunden. Publikum vorwiegend Italiener, wenige Deutsche, alles all inclusive Gäste. Viele Paare, für Kinder ist das Hotel weniger geeignet. Mini Kinderpool bei den Toiletten und Felsen im Meer, der Kinderspielplatz könnte mal wieder erneuert werden. Der Preis war unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt für ein 4 Sterne Hotel, zumal man viele Leistungen, trotz all inclusive, extra bezahlen muß ( z.B. Fitnessraum mit drei Geräten 20 Euro die Woche, in der Strandbar mit wunderschönem Ausblick sind alle Getränke kostenpflichtig,...) Während wir dort waren, befand sich eine Baustelle hinter dem Pool, diese scheint jedoch still zu stehen. Ich glaube, dass alles über das Hotel gesagt wurde. In Sachen Tierschutz hat Griechenland noch viel zu tun. Wir können unseren Urlaub jedoch nicht genießen, wennum uns rum Tiere leiden, absichtlich angefahrene Hunde an der Strasse liegen und Katzen verfiftet werden. Wirklich schade, denn Kreta ist eine schöne Insel. Es soll jedoch auch tierfreundliche Hotels geben. Vielleicht sollte man diese mehr unterstützen! PS: Wir können Alltours leider gar nicht mehr empfehlen. Sie werden von Jahr zu Jahr schlechter.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war geräumig und schön. Wir hatten bei der Buchung angegeben, dass es sich um unsere Hochzeitsreise handelt. Nartürlich sind die Möbel nicht mehr neu, aber sie waren in Ordnung. TV, Kühlschrank vorhanden. Nach deutschen Programmen mußte man suchen, aber es gab mindestens drei. Die Badewanne war klein, aber der Strahl schön stark. Die Klima ging nur schwach. Bei geöffnetem Fenster hörte man Straße und Animation. Handtücher gab es ausreichend. Strom ging nur, wenn der Zimmerschlüssel steckte. Wir hatten jedoch einen 2. Schlüssel. So konnten wir die Klima anlassen, denn anders hätten wir sie gar nicht gespürt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war okay. Für jeden war sicherlich etwas dabei. Geschmacklich waren es keine Besonderheiten, eben Durchschnitt und Massenabfertigung. Das Büffet am Pool ist etwas renovierungsbedürftig und die Tische müßten öfter gereinigt werden. Manchmal mußten wir auf einen Tisch warten. Wir saßen lieber drinnen wegen der Klimaanlage, aber dort waren nur 5 Tische. Auch draußen hätten es mehr Tische sein können. Kaffee und "Kuchen" fanden wir nicht sonderlich genießbar. Die Getränke an der Bar waren sehr eintönig und schmeckten kaum. Die Gläser für Softdrinks waren recht klein und wurden häufig nur halb gefüllt. Das Hauptrestaurant war ansprechend und groß. Kellner waren bemüht. Auswahl an Speisen war auch in Ordnung. Wir hätten uns mehr griechische Speisen gewünscht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nun kommt unser eigentlicher Grund, warum wir uns für dieses Hotel nicht mehr entscheiden würden. Wie überall in südlichen Ländern gab es auch im Hotel Creta Star streunende Katzen um die sich kein Mensch kümmert. Dies ist sicherlich kein spezifisches Problem dieses Hotels, aber was wir in unserem Urlaub erleben mußten war einfach furchtbar. Wir lagen im Hotelgarten am Pool als ein kleiner rotgetigerter Kater, den wir häufig gesehen haben, auf uns zu kam. Er torgelte und wir merkten sofort, dass etwas mir ihm nicht stimmte. Morgens ging es ihm noch gut. Wir baten die Hotelrezeption um Hilfe. Nichts! Es interessierte sie gar nicht. Dann erzählten sie uns plötzlich es gäbe einen Tierarzt im Hotel, aber der hätte Urlaub. Er wäre zwar da, aber mann könne ihn nicht stören. Wir riefen tel. Mitarbeiter der Tierschutzorganisation Tierfreunde Kreta, www.tierfreunde-kreta.de, von denen wir zufällig erfuhren, an. Ihnen wurde am Telefon erzählt, Hilfe sei auf dem Weg. Lange Rede kurzer Sinn: Die Mitarbeiter der Rezeption verwickelten sich in einen Widerspruch nach dem anderen und waren sehr unfreundlich. Es war offentsichtlich, dass der kleine Karter vergiftet worden war und dass keine Hife mehr rechtzeitig zum Hotel kommen würde. Wir entschieden uns bei der Katze zu bleiben und nach 20 Minuten war sie gestorben. Dass nun eine tote Katze im Hotelgarten bei 38 Grad lag, interessierte auch keinen. Wir sollten sie in die Mülltonne werfen, wenn es uns störe. Ansonsten würde einer der Gärtner sie am Abend schon finden. Wir beerdigten sie ganz weit weg vom Hotel. Nun wollten wir die anderen zwei Katzen mit nach Deutschland nehmen, weil ihnen ja das gleiche drohte. Auch hier keinerlei Hilfe. Auch die alltours Reiseleiter vor Ort kann man alle vergessen. Wir haben es trotzdem geschafft, mit Hilfe von deutschen Mitarbeitern vom Tierschutzverein Tierfreunde Kreta. Diese Erfahrung, wie hier mit Leben umgegangen wird, hat uns den Urlaub echt vermasselt. Wir waren sehr geschockt und traurig über eine solche Haltung und können es immer noch nicht verstehen. Wer helfen möchte, sollte sich die Homepage von den Tierfreunden Kretas anschauen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Liegt direkt an der Hauptverkehrsstrasse, keine Unterhaltungsmöglichkeiten. Ein kleiner Supermarkt. Bus hält direkt am Hotel. Hotel liegt direkt an schmaler Sandbucht. Im Wasser einige Felsen, für uns aber kein Problem. Das Wasser war sehr klar. Liegen und Schirme am Strand sind kostenpflichtig. Transfer zum Flughafen 100 Minuten, Klima war kaputt und Koffer lagen auf einem Anhänger. Bus nach Rethymnon 1,25 Euro geht etwa alle 20 Minuten und dauert je nachdem wo man hin möchte 30Min. Rethymnon bietet viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants und ein bißchen Kultur. Von dort geht eine Fähre direkt nach Athen. Die Fahrt kostet hin und zurück 50 Euro pro Person, ohne Kabine, und dauert 8 Std. Man darf an Bord keinen Luxus erwarten, aber es war okay. Tip eine Decke mitbringen und auf dem Boden oder Pullmanseat ( alte Flugzeugsessel) schlafen. Machen alle so. Taxifahren würden wir nicht empfehlen. Teuer und unfreundlich und wir sind erst mal eine Stunde durch die Stadt gefahren andere Gäste abliefern.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nur an der Wassergymnastik teilgenommen. Die war recht lustig und gut besucht. Die Abendanimation hat unseren Geschmack nicht getroffen. Laute, nicht witzige, Sketche und Miss Creta Star Wahlen. Bei Liedern natürlich immer nur Playback. Die Animateure bemühten sich alles in mehreren Sprachen zu präsentieren, wodurch man fast gar nichts verstand und die Pointe des Witzes verloren ging. Was okay war war die Musicalnacht. Das Theater war nicht beim Pool sondern abseits im Hotelgarten. Dort gab es keine Toiletten und auch keine Getränke. Man saß auf Plastikstühlen in engen Reihen. Also keine schöne Atmosphäre. Die Hotelbar schloß um Punkt Zwölf. Danach war absolut tote Hose. Dass der Raum neben dem Hallenbad die Disco darstellen soll, erkannten wir erst gegen Ende unseres Aufenthaltes. Der Pool ist zweckmäßig, aber keine Schönheit. Das Wasser im Hallenbad war eisekalt und nur von Kindern besucht. Das Kinderbecken hat reine Alibifunktion. Liegen waren ausreichen vorhanden und obwohl sie in die Jahre gekommen sind recht bequem. Hotelgarten ist gepflegt, wir ahnen wie und warum... Gift?!, viele schattenspendende Palmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:19-25
    Bewertungen:2