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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Lage top, Hotel verbesserungsfähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt am Strand. In der Umgebung des Hotels ist nicht viel los. Zimmer könnten überholt werden. Freundlichkeit an der Rezeption sollte verbessert werden. Wir mussten, wie viele andere auch, auf unser Zimmer warten und wurden immer wieder vertröstet. Erst nach energischer Fragerei war oh Wunder, doch ein Zimmer frei.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Badezimmer war sehr,sehr klein und müsste dringend renoviert werden. Matratzen der Betten müssten getauscht werden. Sauberkeit war ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut. Es gab von allem etwas und wurde schnell wieder aufgefüllt.


    Service
  • Gut
  • Der Service im allgemeinen war sehr gut. Nur die Rezeption muss überdacht werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wer Ruhe sucht und nicht viel unternehmen will, ist hier richtig. Ausflüge nach Rethmyon und Chania sind lohnenswert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine Tischtennis Platte und einen Minigolfplatz und eine Schaukel. Der Pool ( Salzwasser) ist schön, allerdings für die Anzahl der Gäste etwas klein. Sehr rutschig!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Mittglied Sandra, Danke für die Wahl unseres Creta Star Hotels für Ihren Urlaub. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen. Wir werden Ihre Kommentare an das Management weitergeben. In Bezug auf den Pool, informieren wir Sie, dass gerade renoviert ist. Wir versuchen jedes Jahr durch implementieren Upgrade Projekte und besonders gründliche Reinigung, unseren Gästen den Komfort zu bieten, den Sie erwarten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir haben bereits eine große Anzahl von Matratzen verändert und wir sind in einem Verfahren, alle von ihnen zu ändern. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Die Stadt Rethymno ist 12 km entfernt. Der Bus fährt jede halbe Stunde, bis spät in die Nacht und die Bushaltestelle liegt genau vor unserem Hotel. Darüber hinaus in einer Entfernung von 6 km die nächste Kleinstadt ist, wird Platanias genannt, wo die Gäste die Möglichkeit haben, Diskotheken, Bars, viele Tavernen und auch Geschäfte aller Art zu finden. Auch rund um unser Hotel und in einer Entfernung von 700 m sind ein paar Tavernen, zwei Bars und Supermärkten entfernt. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung

    Offizielle Hotel Homepage