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Lutz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Zum relaxen ideal
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein etwas abseits gelegener Hotelkomplex, insgesamt betrachtet kann mann dort aber einen erholsamen Urlaub verbringen. Besonders erwähnen muß mann das gesamte Personal, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Speisen waren lecker und reichhaltig. Die Möbellierung unseres Zimmer hatte schon bessere Zeiten erlebt, das Bad war sehr klein und leider ohne Belüftung. Einen Duschvorhang habe ich lange nicht mehr erlebt, war schon ein Erlebnis, wenn das Teil am Hintern festklebt. Die Außenanlage und auch der Strand wirkten etwas vernachlässigt. Bei Zimmerlage zur Landseite hin stört die naheliegende und stark befahrene Straße doch erheblich. Ein Besuch der Stadt Rethymnon ist sehr zu empfehlen, eine sehr schöne Altstadt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:61-65
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Lutz, Danke für die Wahl unseres Creta Star Hotels für Ihren Urlaub. Ihr Kompliment bezüglich unserer Hotelmitarbeiter freut uns sehr. Wir möchten durch einen persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Bezüglich, der Duschvorhang haben wir Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir versuchen jedes Jahr durch implementieren Upgrade Projekte und besonders gründliche Reinigung, unseren Gästen den Komfort zu bieten, den Sie erwarten. Kontinuierlich tun wir Upgrades nicht nur für die öffentlichen Bereiche des Hotels, sondern auch die Zimmer. Über die Sauberkeit des Strandes, wir möchten Sie darüber informieren, dass der Strand täglich jeden Morgen und jeden Nachmittag gereinigt wird. Auch ist unser Strand ein Refugium für die Meeresschildkröten Karetta Karetta, ein Faktor, der Sauberkeit unserer Strand zeigt. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung

    Offizielle Hotel Homepage