- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein etwas abseits gelegener Hotelkomplex, insgesamt betrachtet kann mann dort aber einen erholsamen Urlaub verbringen. Besonders erwähnen muß mann das gesamte Personal, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Speisen waren lecker und reichhaltig. Die Möbellierung unseres Zimmer hatte schon bessere Zeiten erlebt, das Bad war sehr klein und leider ohne Belüftung. Einen Duschvorhang habe ich lange nicht mehr erlebt, war schon ein Erlebnis, wenn das Teil am Hintern festklebt. Die Außenanlage und auch der Strand wirkten etwas vernachlässigt. Bei Zimmerlage zur Landseite hin stört die naheliegende und stark befahrene Straße doch erheblich. Ein Besuch der Stadt Rethymnon ist sehr zu empfehlen, eine sehr schöne Altstadt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lutz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Herr Lutz, Danke für die Wahl unseres Creta Star Hotels für Ihren Urlaub. Ihr Kompliment bezüglich unserer Hotelmitarbeiter freut uns sehr. Wir möchten durch einen persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Bezüglich, der Duschvorhang haben wir Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir versuchen jedes Jahr durch implementieren Upgrade Projekte und besonders gründliche Reinigung, unseren Gästen den Komfort zu bieten, den Sie erwarten. Kontinuierlich tun wir Upgrades nicht nur für die öffentlichen Bereiche des Hotels, sondern auch die Zimmer. Über die Sauberkeit des Strandes, wir möchten Sie darüber informieren, dass der Strand täglich jeden Morgen und jeden Nachmittag gereinigt wird. Auch ist unser Strand ein Refugium für die Meeresschildkröten Karetta Karetta, ein Faktor, der Sauberkeit unserer Strand zeigt. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung