Cronwell Platamon Resort

Das Hotel verfügt über 6 Stockwerke (im 6. Stock befinden sich jedoch Suiten für z.B. Hochzeitsgäste), 2 Pools, einem Restaurant und einer Bar. Der Pool vor dem Hotel ist größer und auch schöner, hier findet auch täglich Animation statt (z.B. Wassergymnastik, Wasserball, Darts, usw.). Das Hotel selbst bezeichnet sich als 5-Sterne-Hotel, wir haben ein 4-Sterne-Hotel hier in Deutschland gebucht. Bei dem Service würden ich (selbst aus der Branche kommend) das Hotel eher als 3-Sterne einstufen. Es gibt einen SPA-Bereich mit Fitnessraum, Hallenbad, Jacuzzi, Wärmeliegen, Dampfbad, Erlebnisdusche und Sauna. Der Bereich ist sehr klein aber dennoch schön. Leider etwas teuer, 10 EUR pro Person/Tag! Für AI-Gäste sollte die Benutzung des SPAs jedoch kostenlos sein! Des weiteren gibt es einen Friseur und einen kleinen Laden mit Postkarten, Bikinis etc. Hier ist jedoch die Mitarbeiterin sehr unmotiviert, was man ihr schon am Gesichtsausdruck ansieht, und so möchte man erst gar nicht den Shop betreten... Sehr schade! Wir würden dennoch nicht nochmal in dieses Hotel gehen, da für uns das Preis-Leistungsverhältnis nicht gestimmt hat. Das Hotel kann durchaus als 4-Sterne-Haus hier in Deutschland angeboten werden, jedoch muss der Service dringend überholt werden!!

Das Hotel wurde erst im letzten Jahr renoviert, daher sehen die Zimmer auch ganz schön aus, von der Größe her für 2 Personen ausreichend. Das Bad ist klein aber fein. Die Zimmer werden täglich gereinigt, allerdings erst ca. 14 Uhr, es gibt jeden Tag frische Handtücher. Es gibt eine selbst regelbare Klimaanlage, einen Safe und Telefon auf dem Zimmer.

Im Hauptrestaurant wird Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform serviert. Die Vielfalt der Speisen ist ausreichend, hier findet garantiert jeder etwas, was ihm schmeckt!! Im Restaurant hält sich die Sauberkeit zu Essenszeiten in Grenzen. Wenn dem Servicepersonal etwas auf den Boden fällt z.B. beim Abräumen wird nicht sofort zum Besen gegriffen. Die Mitteldecken sind auch oft von den Vorgängern verschmutzt und werden manches mal nicht ausgetauscht, wenn sich neue Leute an den Tisch setzen. Die Sitzkissen im Außenbereich bedürfen dringend einer Reinigung! Hier wird hauptsächlich deutsch gekocht, leider gab es innerhalb einer Woche nur einen griechischen Abend! Das ist etwas schade. Das à la carte-Restaurant auf der Strandseite des Hotels ist sehr schön, es befindet sich direkt am Sandstrand und ist nur überdacht, man sitzt also im Freien. Die Speisen sind sehr gut und typisch griechisch! Als AI-Gast darf man 1x anstatt im Hauptrestaurant in diesem Restaurant essen. Unbedingt nutzen!! Die Bar im Hotel haben wir nur 2x genutzt. Hier ist das Personal jedoch wesentlich freundlicher und schneller als im Hauptrestaurant.

Die Freundlichkeit des Personals hält sich in Grenzen. An der Rezeption ist eine Dame nicht sehr freundlich, und man hat das Gefühl, wenn man mehr als 2 Fragen stellt, unerwünscht zu sein. An der Rezeption wird durchaus Deutsch gesprochen, auch wenn manche Mitarbeiterinnen so tun, als ob sie fast gar kein Deutsch können! Im Restaurant wird teilweise Deutsch, teilweise Englisch gesprochen. Wenn man AI gebucht hat, muss man sich hier sehr bemühen, wenn man mehr als 1 Getränk trinken möchte. Wenn man sich an den Tisch setzt wird man noch nett nach dem Getränk gefragt. Möchte man aber ein weitere Getränk bestellen, so muss man das Servicepersonal, das sowieso oft nur herumsteht, plötzlich suchen. Die mangelnde Arbeitsmoral sieht man dem Servicepersonal im Restaurant an! Viele Mitarbeiter stehen gelangweilt in der Ecke oder laufen gelangweilt durch die Gänge und schauen auch dementsprechend. Das ist sehr schade! Ein Lächeln sieht man hier nur sehr selten. Einzig eine Bedienung war immer sehr freundlich, hat immer gelächelt und man hatte den Eindruck, dass sie Freude an ihrem Job hat. Bei uns war der gläserne Aufzug vor dem Hotel 2x außer Betrieb. Beim ersten Mal ging er gleich wieder, beim zweiten Mal hieß es, dass der Aufzug wegen der Hitze manchmal aussetze... Leider ging bei unserem Abreisetag der Aufzug im Hotel nicht, und so mussten wir (morgen um 5.30 Uhr!) unsere Koffer 5 Stockwerke hinunter tragen.

Das Hotel liegt direkt am Strand, das ist sehr positiv. Allerdings war der Transfer vom Flughafen Thessaloniki sehr lange: 2-2,5 Stunden (wenn sich der Busfahrer verfährt wie bei uns kann es auch schon 3 Stunden dauern...). Zum Ort Platamonas sind es ca. 10-15 Minuten zu Fuß, es fährt jedoch auch ein Bus und ein Touristenzüglein, jedoch würde ich mich auf die Aushangfahrpläne nicht verlassen! Also lieber zu Fuß gehen. Im Ort sind viele Touristenshops, Cafés und Restaurants. Der andere Ort, Nei Pori, ist auch ca. 10 Minuten in der entgegengesetzten Richtung entfernt. Wir fanden ihn schöner, weil es hier auch eine richtig breite Uferpromenade gibt mit vielen schönen Cafés! Der Sandstrand in Nei Pori war unserer Erachtens nach noch etwas feiner als der direkt vor dem Hotel. Ausflugsmöglichkeiten gibt es viele, diese werden immer zu bestimmten Zeiten von den Reiseleiterinnen im Hotel angeboten. Wir haben jedoch keinen Ausflug gemacht, daher können wir darüber nichts berichten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation am vorderen Pool ist gut und nicht aufdringlich. Es gibt verschiedene Angebote wie Wassergymnastik, Darts, Beachvolleyball usw. Außerdem gibt es den ganzen Tag Musik am Pool, die aber unseres Erachtens nicht störend ist. Im Hotel gibt es einen kostenlosen PC mit Internetzugang. Der ist zwar des öfteren belegt, aber die Wartezeiten sind in der Regel nicht sehr lange. Abends gibt es manchmal eine Minidisco für die Kleinen. Die Animateure geben sich hier wirklich sehr viel Mühe. Die Wasserqualität des Meeres ist sehr gut, daher auch die "Blaue Flagge", die direkt am Strand hängt. Das Meer ist sandig, jedoch hat es am Anfang viele Kiesel. Der Strand besteht aus Sand, durchsetzt mit Kieseln. Liegestühle am Strand muss man bezahlen, wir haben 3,50 EUR für einen Liegestuhl gezahlt inkl. einem Getränk von der Strandbar (Wasser ist umsonst, daher muss man etwas anderes bestellen). Die vorderen Reihen sind jedoch etwas teurer. Schirme sind bei den Liegen dabei, auch Duschen und Umkleiden gibt es am Strand.