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Thorsten(31-35)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2015
Absolut weiterzuempfehlen!!!
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Top-Hotel, sehr zentrale Lage, super Frühstück, wenn auch von der Atmosphäre her etwas rummelig, und top-Service!!! :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thorsten, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg hatten und mit unserem Service zufrieden waren. Leider haben Sie recht, bei einer vollen Belegung kann es in unserem Frühstücksbereich etwas eng werden. Umso mehr freut es mich, dass Sie das Frühstück dennoch genossen haben. Wir sind gerne jederzeit wieder Ihr Gastgeber und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße, Hannes Dreher General Manager

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