Gutes Hotel für Städteurlaub wenn man eine ruhigere Lage mag. Gutes Frühstück, leider wurde auf die Sauberkeit des Kühlschrankes nicht genügend geachtet - aber sehr zuvorkommendes Reklamationsmanagement. Wir hatten einen Wlan-Voucher dafür bekommen. (Das ist leider sonst nicht gratis)

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Alexander, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wenn Probleme auftauchen gehen wir gerne auf unsere Gäste zu, das gehört zu unserer Philosophie. Ich freue mich ihnen mitteilen zu können, dass wir unseren Gästen ab diesem Jahr das WLAN kostenfrei zur Verfügung stellen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße Hannes Dreher General Manager

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