Das Beste am Crowne Plaza ist aus meiner Sicht die tolle Lage in der Näher zur der Alster Ebenso ist das Frühstücksbuffet prima, mit großer Auswahl und guter Qualität. Zimmer war ok, sauber und durchschnittlich groß. Das Personal ist extrem hilfsbereit und freundlich. Parken in der Tiefgarage problemlos möglich Kenne vergleichabre Hotels die 20% teurer sind. Würde wieder kommen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, es freut mich zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserer Lage und unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Ich freue mich sehr über Ihre lobenden Worte zu unserem Personal, dies werde ich gerne weiterkommunizieren. Ich danke Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freue mich auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager

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