Fuer einen kurztrip kann man das hotel bestens weiterempfehlen. In unserem zimmer hat die klimaanlage nicht funktioniert und uns wurde sofort ein neues zimmer angeboten. Der pool und whirlpool waren sauber und super. Das fruehstueck war sehr umfangreich und total lecker!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung unseres Hauses! Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns im Crowne Plaza Hamburg - City Alster hatten und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager

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„Gutes, ruhiges, komfortables Hotel in Hamburg”

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