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Ruth(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2015
Städtereise Hamburg
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war alles prima, bis auf einen kleinen störenden Faktor. Beim Frühstück wird kaum darauf geachtet ob jemand in Joggingkleidung und durchgeschwitzt zu Tisch kommt, wie bei uns passiert, oder ob ein männlicher Gast in kurzen Shorts und Shirt und Latschen den Frühstücksraum betritt. Das passte überhaupt nicht zu dem sonst total sehr tollen Hotel


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ruth, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Es freut mich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Anmerkung bezüglich der Kleiderordnung nehme ich gerne zur Kenntnis und werde mich bemühen, diese schnellstmöglich umzusetzen. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freue mich auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Hannes Dreher General Manager

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