Wir hatten unter dem Namen und bei 4 Sternen besseres erwartet. Die Betten klein, Bad klein. Service im Außenbereich der Bar - schlecht. Ab 22:00 Uhr wurden wir draußen weggeschickt, später saßen jedoch wieder Leute draußen, hat dann doch niemanden mehr interessiert. Bei 35 Grad ja auch normal. Bis zum Mittag keine Unterlagen auf den Stühlen im Außenbereich. Keine Aschenbecher. Kippen dadurch überall auf dem Boden. Es fehlte der Service. Beim Checkin - nur das Notwendigste. Ich war ein HERR, obwohl man an meinem Namen die FRAU eindeutig erkennen kann. Mein Hinweis, dass eine Frau vor der Rezeption steht - hat nicht interessiert. Begrüßung im Fernseher mit Herr und Rechnung am nächsten Tag auch noch mit HERR. Es fehlt einfach an Aufmerksamkeiten. Schade, die Lage ist wirklich gut.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnis genommen, welches selbstverständlich weiterkommuniziert wir. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal als unseren Gast begrüßen und von unserer Qualität überzeugen dürften. Viele Grüße, Hannes Dreher General Manager

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