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Friedrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Die Klimaanlage ist nach wie vor nicht zumutbar
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Diesmal war die Dame am Emfang sehr freundlich und hilfsbereit. Da ich wusste, das die Klimaanlage in den bislang von mir besuchten Zimmern nicht zu regulieren war, hatte ich um ein Zimmer gebeten, in dem die Klimaanlage wenigstens einen nicht voll anbläst, wenn man am Schreibtisch sitzt. Sie suchte mir ein anderes Zimmer heraus, das genau so wie alle anderen geschnitten war... Ich gab auf. Aus beruflichen Gründen muss ich das Hotel immer wieder nutzen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:50
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Friedrich, vielen Dank, dass Sie sich auch nach diesem Besuch die Zeit genommen haben, diesen hier auf hollidaycheck zu kommentieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt unter maike.roesner-kunze@swissotel-duesseldorf.de kontakttiern und uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung strellen, damit wir besprechen können, wie wir es schaffen, dass Sie sich während Ihres nächsten Besuchs bei uns wohl fühlen können. Bis dahin herzliche Grüße Ihr Swissôtel Team