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Stefan (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Mai 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einkaufs- und Wellnesshotel nahe Düsseldorf
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Swissôtel in Neuss ist eine gute Möglichkeit für Leute die eine solides Viersternehotel zum vernünftigen Preis schätzen. Wellness- und Sportbereich sind vorhanden aber nicht mehr auf dem neuesten Stand. Gäste in der Sauna halten sich oftmals nicht an die Kleiderordnung. Sehr geeignet ist das Swissôtel Neuss auch für einen kleinen Einkaufsbummel, denn das Rheinpark-Center (ein Shopping-Center) befindet sich hinter dem Hotel in nur fünf Minuten Fussmarsch. Anreise mit dem öffentlichen Verkehr: Mit der S-Bahn vom Flughafen bis «Neuss Rheinpark-Center S-Bahn» fahren, dann Richtung «Zentrum», dann Richtung Rhein, die Strasse macht einen Bogen und schon sieht man das Hotel. Ungefähr 700 Meter, zehn Minuten zu Fuss. Als Swossôtel Circle-Mitglied im Eleva-Level erhielt ich ein Zimmmer-Upgrade, early check-In, Internet und kostenlos Frühstück. Am Welcome Amenity muss das Hotel aber dringend arbeiten! Bei beiden Aufenthalte im Mai musste ich aktiv danach fragen. Sämtliche drei Mitgliedesstufen erhalten das selbe: Ein Fläschchen Wasser und rei Pralinen. Das finde ich sehr schwach. Etwas mehr Substanz wäre nicht schlecht und die automatische Bereitstellung ist meiner Ansicht nach ein Muss!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:588
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf holidaycheck und Ihre Weiterempfehlung. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Kritik bezüglich des Circle Welcome Amenity habe ich bereits in den betroffenen Abteilungen besprochen. Ab August wird es hier auch einige Neuigkeiten geben. Lassen Sie sich überraschen- wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin beste Grüße au dem Swissôtel Düsseldorf / Neuss Maike Rösner Assistentin des General Managers