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Elmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel am Rhein
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zwei Nächte im Swissotel. Die Verkehrsanbindung ist sowohl mit dem PKW als auch mit der Bahn sehr gut. Die Haltestelle Rheinparkcenter liegt ca. 5 Minuten zu Fuß entfernt. Der Empfang war sehr angenehm und unaufdringlich. Die Zimmer entsprechend der Kategorie sehr schön. Leider kein Zimmersafe vorhanden, und die Klimaanlage reagiert etwas träge. Es hat doch lange gebraucht, bis das Zimmer warm wurde. Was ich in dieser Hotelkategorie heutzutage nicht verstehe, ist dass ich fürs Internet pro Std. fünf Euro zahlen soll!!!! Für mich unverständlich, dass so ein Service nicht inklusive ist. Frühstück hatte alles was man sich wünscht, aber Vorsicht: Um Punkt 10.30 Uhr wird am Sonntagvormittag das Frühstücksbuffet nach einem freundlichen Hinweis der Servicekraft abgeräumt. Das Parken auf dem genüberliegenden hoteleigenen Parkplatz kostet 14€ /Tag. Öffentliche Parkplätz hat es um das Hotel genügend. Noch ein kurzer Satz zur Hotelbar: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, hat uns sehr gefallen hier nach einem langen Tag noch einen "Abschlussdrink" zu nehmen. Wir können das Swissotel empfehlen und würden auch wieder hier übernachten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:144
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Aufenthalt in unserem schönen Haus am Rhein so ausführlich zu beschreiben. Wir haben uns sehr über Ihre netten Worte und über Ihr Lob besonders bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter am Empfang und an der Hotelbar gefreut. Einen Zimmersafe haben wir übrigens in all unseren Zimmern im Kleiderschrank in der untersten Etage. Sollte Ihnen diese Position zu unbequem sein, haben Gäste bei uns selbstverständlich die Möglichkeit ihre Wertgegenstände an der Rezeption im Hotelsafe einzuschließen. Auch bezüglich des Internets habe ich einen Tipp für Sie: Bei Buchung über die hoteleigene Webseite "sleepandmeet" bekommen Sie einen Gutschein für einen Tag lang kostenfreie Internetnutzung. Wir freuen uns auch Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Neuss, Ihr Swissôtel Team