Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung hier auf holiaycheck. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie gerne bald wieder unser Gast sein wollen. Selbstverständlich haben wir aber auch ihre Anmerkung bezüglich des Schwimmbades in unserem internen Qualitätsmeeting besprochen. Der Personaleinsatzplan richtet sich nicht nach Wochentagen, sondern immer nach Geschäftsaufkommen. Unser Ziel ist es, unsere Gäste immer optimal zu betreuen und dazu gehören selbstverständlich die regelmäßig stattfindenden Rundgänge im gesamte Haus und auch in der Sauna. Es gibt nun in unserem "Riverspa" eine Liste zum Eintragen, die helfen soll, die stündliche Kontrolle zu gewährleisten - an jedem Wochentag! Vielen Dank noch einmal für Ihre konstruktive Kritik, die künftig all unseren Gästen zu Gute kommen wird. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Swissôtel Düsseldorf / Neuss im Namen des gesamten Teams, Maike Rösner-Kunze Assistentin des General Managers