Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hatten ein Zimmer mit Rheinblick. Super mega grosses Zimmer. absolut top. Picobello sauber. Leider funktionierte auch unsere Klimaanlage nicht. war nee warme aAngelegenheit da wir dicke Bettdecken hatten. Frühstück war gigantisch. so stellt man sich es vor.Das Hotel hat uns an ein Hotel in Chicago erinnert. Das Design ist mega klasse. Würden es sofort wieder buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 44 |
Sehr geehrte Ulrike, es freut uns, dass wir Sie und Ihre Familie im Swissôtel Düsseldorf / Neuss begrüßen durften. Wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und unsere Leistungen zu bewerten. Ihre Anmerkungen und Hinweise sind sehr wertvoll und helfen dabei, unsere Leistungen stetig zu überprüfen und gegebenenfalls auch zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt in unserem Haus sehr wohlgefühlt und die Serviceleistungen speziell des Frühstücks gelobt haben. Die Informationen zur Klimaanlage haben wir an unseren Technischen Leiter bereits weitergegeben, der die Quelle der Störung ausfindig machen und weitestgehend beheben konnte. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder im Swissôtel Düsseldorf / Neuss willkommen heißen zu dürfen. Falls wir Ihnen in der Zwischenzeit behilflich sein können, oder Sie Fragen und Wünsche haben, scheuen Sie sich bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ihr Swissôtel Team
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