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isabella (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Auf die Feinheiten kommt es an, mega Flop!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als wir uns zu Beginn unseres Urlaubs für dieses Hotel entscheiden hatten waren wir anfangs entwas besorgt wegen der Strandlage und dem verbundenen Lärm und Verkehr! Doch wir wurden positiv überrascht, in den 2 Wochen haben wir davon wirklich überhaupt nichts mitbekommen, in keinster Weise, dabei lagen wir jeden Tag am Strand! Die Enttäuschung bei dem Hotel fing schon beim Check in an! Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht gehabt! Als wir ankamen und uns ein Zimmer zugewiesen wurde, fragte ich nochmal nach ob man unseren Meerblcik berücksichtigt hatte! Die gestresste Dame an der Rezeption tat so als ob sie uns nicht verstehen würde und meinte ja ja wir haben glück das ist das große Familienzimmer! Na gut wir gingen auf das Zimmer waren erstmals positiv überrascht (großes zimmer mit einer treppe nach oben) und als ich dann anschließend die vorhänge aufzog bekam ich einen Schock! Ausblick auf ein Feld (Landseite), die Strasse und bisschen auf das Meer. Darauf hin gingen wir sofort runter zur Rezeption und sagten dem dafür zuständigen wir hätten doch den Meerblick gebucht! Da war der noch so frech und meinte Sie können doch was vom Meer sehen! Zu aller Frechheit könnten wir auch ein anderes Zimmer erhalten (Poolseite) und mit ganzem Blick auf das Meer, nur hätten wir pro Nacht und pro Person 2 Euro zahlen müssen! Da fragte ich mich echt wofür und hatte schon zu Beginn genug von dem Hotel! also sowas hatten wir wirklich nocht nicht in der türkei erlebt und wir waren schon zum sechsten mal dort! na ja damit nicht genug für jeden a la carte besuch hätte man auch zahlen müssen. meine frage wozu biette man dann sowas überhaupt an? in keinem anderen AI Hotel musste ich dafür zahlen! ach ja getränke waren nur bis 24 uhr erhältlich, das wussten wir ja aber als mein mann mit nur 1tränk in der hand die disco betreten wollte hat der security typ gesagt er muss mit seinem getränk draußen bleiben und es erstmal austrinken. drinne musste man natürlich für die getränke zahlen! also abzocke auf schritt und tritt! wenn gute Musik auf der tanzfläche lief und viele nicht konsumiert haben, wurde die musik schnell auf techno abgstellt damit wieder alle schön trinken und zahlen! der hammer war aber als wir gegen eins von der disco kamen und schrecklichen durst hatten! als wir an der rezeption nach einer wasserflasche fragten sollten wir tatsächlich dafür zahlen! also obwohl das ein AI angebot war kann man das definitiv kein AI nennen! Wir waren jetzt zum 6 mal in der türkei und zu Beginn auch oft in 4 sterne hotels!aber die waren weitaus besser als dieses hier! eigentlcih schade denn die anlage und das objekt ist sehr schön!! aber für den preis den man hier zahlt ist das ganze eine unverschämtheit! überall an jeder stelle muss man für alles extra zahlen! man hat einfach das gefühl das sich hier keiner bemüht. Also wenn das 5 sterne sind, dann ist das delphin hotel inder türkei mindestens 10 sterne wert! wie gesagt aus der anlage könnte man so einiges rausholen aber nicht mit so einem management und so einer philosophie von dem ganzen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:isabella
    Alter:26-30
    Bewertungen:1