Crystal Admiral

Leider sieht das Hotel nur von Aussen gut aus, wie man so schön sagt: Aussen Hui innen Pfui!! Das Hotel ist viel zu Gross und die Zimmer sind leider eher mittelmässig, die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig . Der hohe Mangel an Personal ist nicht zu toppen, sowas haben wir bis jetzt noch nie erlebt. Kampf um die Plätze beim Essen und das jeden Abend und für Getränke stand man ewig an.. Die Klimaanlage im Zimmer wurde viermal repariert jedoch funktionierte sie danach immernoch nicht... All inklusive lässt zu wünschen übrig, a la cart stand einmal inklusive bei der Buchung im Vertrag, mussten wir jedoch vor Ort bezahlen, genauso wie Orangensaft und auch abends an der Bar mangelte es sehr an Getränken und die vorhandenen schmeckten eher nach Wasser als nach allem anderen.. Zwei wochen lang gab es jeden Abend beim Buffet dasselbe essen,so dass alle die wir kenenlernten haben schon fast nichts mehr gegessen haben und zum ersten mal haben alle im all inklusive Urlaub abgenommen!!!!Das Essen schmeckte nicht besonders und zum grössten Teil Fertigprodukte... wir waren im märz im crystal palace luxury resort und spa in side und dachten dass wenn dieses hotel zur crystal kette gehört , dass es wohl auch so klasse sein würde, aber das war leider absolut nicht der fall!!!!!

das erste Zimmer was uns gegeben wurde stank so dermassen nach Käsefuss so dass wir sofort unten angerufen haben und uns weigerten in diesem Zimmer zu bleiben, dass Zimmer welches wir danach bekamen, war schon besser aber einem Standard von 5 geschweige denn 4 Sternen entsprach es in keinsterweise!! aussattung eher mittelmässig und die Klimaanlage wurde viermal repariert und funktionierte danach trotzdem nicht, so dass wir immer mit offener Balkontür schlafen mussten..

Das Abendessen war jeden Abend STRESS PUR!!!! das reinste Gedränge und Sitzplätze gab es nicht annähernd genug!! wir mussten jeden abend fast 10 minuten mit unseren tellern rumlaufen bis wir einen Sitzplatz fanden.. es gab jeden aber auch jeden abend dasselbe essen, so dass wir genau wussten wo ist was drin!! das essen schmeckte nicht besonders gut und zum grössten teil fertigessen.... die getränke schmeckten nur nach wasser und da es kaum bedienung gab konnten wir beim essen auch selten was trinken.. es fehlen mindestens 200 mitarbeiter und tische!!!

Bei der Besucheranzahl und der Hotelgrösse lässt der Service mehr als zu wünschen übrig!!! Keine Bedienung beim Essen und an den Bars gab es für rund 500 Personen Abends exakt 4 Kellner die an der Bar standen und einem Getränke gegeben haben, da man dort mindestens 15 minuten für Getränke anstand, mussten wir jeder vier getränke nehmen, damit man nicht noch einmal dort anstehen muss!!! Beschwerden wurden absolut ignoriert!! Die Gläser wurden nicht richtig gespült sondern nur einmal kurz unter wasser gehalten und dann dem nächsten gegeben Herpes Inklusive!!!! Service scheint in diesem Hotel nicht zu existieren!!!! die Tische wurden auch nicht sauber gewischt so dass man immer nasse arme hatte wenn man sich am tisch anlehnte..Die mädchen die an der TURCA BAR arbeiteten beschwerten sich wenn man einen kaffee wollte, weil sie keine lust hatten den zu zubereiten und sie waren alles andere als freundlich, so eine unverschämtheit hab ich noch nie erlebt.. dreckige gläser und untertassen!! von den Löffeln ganz zu schweigen!!

Das Hotel ist extrem abgeschottet und weit und breit gibt es drumherum garnichts!!!! Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten gleich Null, ausser im Hotel und das extrem Teuer, im Kiosk wurde man regelrecht verarscht!!!! Langweile pur weil man das Hotel nicht verlassen kann und eine Apotheke wenn es einem schlecht geht gibt es auch nicht!! der Hotelarzt möchte für eine Diagnose 70 Euro ohne überhaupt etwas zu machen!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Hoteleigene Disco stank jeden Abend wenn man sie betreten hat nach erbrochenem und auch eine Klimaanlage schien dort nicht zu existieren... tagsüber gab es zwar mittags am pool einige Spielaktivitäten jedoch am Strand ausser beachvolleyball nichts.. Die Frauen von der Animation waren sehr unfreundlich... und sprachen weder english noch türkisch sondern nur russisch!! sollten sich an ihren männlichen kollegen ein beispiel nehmen auch in sachen freundlichkeit!!!! Liegeplätze am strand waren auch eher mangelware und man fühlte sich wie auf einem ameisenhaufen!!! Sauber waren die Liegen nicht und viele kaputt!! Der Strand war sehr schmutzig und die Kieselsteine im etwas wenig vorhandenen sand zerstochen einem die füsse und auch im wasser waren alles riesige steine an denen man sich verletzte!!!NO GO !!!!