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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswert
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Was heißt hier Manipulationsverdacht? Werden nicht bei jedem Hotel die Bewertungen durch Profibewerter, die nichts anderes tun als im Auftrag Hotels zu Bewerten, je nach Auftrag positiv oder negativ, manipuliert? Ich war in diesem Jahr zum 4. mal in diesem Hotel, nicht weil es mir so gut gefällt, sondern weil ich mich dort wohlgefühlt habe. Sicher, der Strand ist kein Karibikstrand, sondern ein mehr Kies- als Sandstrand, aber das Peronal in diesem Hotel gibt sich alle Mühe, die Gäste hervorragend zu Bewirten. Angefangen bei der Rezeption über die Gästebetreuung (hier ist vor allem Mehmet und seine Chefin Tetiana zu nennen). Was das Buffetrestaurant betrifft, so ist anzumerken, wenn ein Hotel voll ist, kann das Personal nicht überall zur gleichen Zeit sein. Ich war im April (4 Tage), Mai (8 Tage), Juni (9 Tage) und September/Oktober (9 Tage) dort und habe dort alle Zustände, weniger Gäste bis ausgebucht kennengelernt. Am Anfang hatte man dort viel neues Personal, welches sich im Laufe der Zeit, dank der Führungskräfte, hervorragend entwickelt hat. Überhaupt muß man sagen das es dort ein sehr gutes Führungsteam gibt, dass auch im Gegensatz zu dem wie ich es in anderen Hotels kennenlernen mußte, in jeder Situation ruhig bleibt. Auch sind die Führungskräfte jederzeit ansprechbar.Gut, was ich bemängeln muß ist die Reinigung des Zimmers, diese hat sich von meinem ersten bis zu meinem letzten Aufenthalt nicht geändert. Ich war bei meinen Aufenthalten dort in verschieden Zimmern und Etagen untergebracht, aber die Putzfrauen waren trotz (oder weil ich zu früh) Trinkgeld gebe, von dem moment an schlecht darum gebe ich zum Schluß keines mehr! Was nun die Bars dort betrifft, so muß man als erstes dort Oktay von der Poolbar erwähnen, der in der größten Hektik die Ruhe bewahrt und jeden so schnell wie möglich bedient. Auch das Animationsteam, dass von Alex wie eine große Familie geführt wird, darf man nicht unerwähnt lassen. Auch wenn man sie nicht in Anspruch nimmt, sind sie jederzeit und überall immer nett und freundlich zu jedermann, überhaupt das wichtigste ist: sie sind nicht aufdringlich, wie in anderen Hotels!!! Wie man mich informiert hat, wird das Hotel über Winter neu renoviert, so dass es im nächsten Jahr wieder im neuen Glanz erstrahlen soll, ich laß mich überraschen. So, das war es von mir erstmal, ich kann nur empfehlen, dieses Hotel im nächsten Jahr mal auszuprobieren. Mir hat es auf jeden Fall in diesem Jahr dort gut gefallen. Klar, es ist kein Emirates Palace, aber trotzdem empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement