Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zwar nur 4 Tage dort, aber waren doch sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Hervorheben muß man als erstes Mehmed von der Gästebetreuung. Ich war schon in vielen Hotels auf der Welt, aber so etwas habe ich noch nie erlebt, wie er sich hervorragend um die Gäste kümmert. Als weiteres sehr positiv zu Bewerten ist auch Alex, der Chefanimateur. Was nicht so positiv zu bewerten ist, ist das Servicepersonal. Nicht wegen der mangelnden oder nicht vorhandenen Sprachkenntnisse, sondern hat man hier an der falschen Stelle gespart, indem man anscheinend nur absolute Neulinge eingestellt hat. Wenn man dieses ändert, hat man ein hervorragendes Hotel. Was die Qualität und die Vielfalt des Essens betrifft, kann man nur sagen : HERVORRAGEND!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Busse, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Als eines der Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Servicepersonal nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement
