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Helena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Für Familien mit Kindern absolut empfehlenswert!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

hotel ist schon sehr riesig und ich muß zugeben, dass wir am anfang doch bedenken hatten, wie es wohl alles reibungslos funktionieren kann bei so vielen gästen. zum glück unbegründet! all inkl. essen satt zu jeder stunde für jeden geschmack ist etwas dabei! gästestruktur gemischt und entgegen der meinung manche anderen gäste wird man in diesem hotel als deutscher überhaupt nicht vernachlässigt. da ich beide sprachen (russisch und deutsch) gleich gut behersche, habe ich mir am ersten tag einen kleinen test erlaubt mit fazit: jeder kellner hat sich deutlich mehr über ein deutsches wort gefreuet (vor allem im restaurant)und war sehr bemüht einen positiven eindruck zu hinterlassen. was aber das benehmen der anderen gäste betrifft, da kann ja das personal wirklich nichts dafür. an der bar z.b. wurden die drängler gar nicht bedient, bzw. solange nicht beachtet, bis sie endlich an der reihe waren. Preis-/Leistungsverhältnis ist hier unschlagbar, sind schon seit jahren nicht mehr so günstig verreist gewesen.


Zimmer
  • Gut
  • wir hatten familienzimmer gebucht, war ausreichend groß über 2 etagen (unten kinderzimmer, oben eltern und bad). da die anlage relativ neu ist befindet sich auch die zimmerausstattung in einem guten zustand. balkon ist sehr klein mehr als zum wäscheraushängen nicht wirklich geeignet. safe kostenlos, fön super heiß (lieber von zuhause mitnehmen).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • spezialitätenrestaurants haben wir nicht ausprobiert (nicht für kinder unter 8)aber auch im hauptrestaurant fand man immer was neues zum essen, da die auswahl wirklich reichhaltig war. besonders lecker die torten und kuchen aus der patisserie! achtung aber beim hinsetzten - polster nicht immer sauber... zum mittag haben wir meistens am strand gegessen, mit einem herrlichen ausblick aufs meer. nur mussten wir dort in kauf nehmen, dass die speisen manchmal nur lauwarm waren. auch bei den geträndken mangelte es nicht an guantität, qualität war doch unterschiedlich. zusätzlich zu den üblichen Getränken werden auch ca. 7 frisch zubereitete Cocktails angeboten.


    Service
  • Sehr gut
  • in anbetracht der tatsache, dass das personal meistens 12 stunden arbeitstag zu erbringen hat kann ich mich nur für die erholsame urlaubstage bedanken. ob an der bar, im restaurant oder an der rezeption immer wurden wir (vor allem die kids) freundlich bedient. wenn es beim abendessen mal hektischer zuging (ein paar mal, wirklich nicht oft), haben wir unsere getränke selber geholt (geht auch super schnell, man muss keine schlange stehen). zu den fremdsprachenkentnissen: so gut wie jeder versteht deutsch, für einen kleinen smaltalk reicht es auf jeden fall. zimmerreinigung war ganz ok, mit mal mehr, mal weniger einsatz. bei den beschwerden (hatten wir nur ein mal und nur wegen unseren reiseveranstalter) wendet man sich am besten an guest relation. sie spricht zwar kein deutsch, aber sehr hilfsbereit und kompetent.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • zu der lage des hotels gibt es nichts neues zu sagen, jeder weißt bereits vor der buchung dass die anlage irgendwo in der pampa liegt. für uns war dies kein problem, da wir schon wegen der kinder an die anlage gebunden sind.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    volle punktzahl! die abendschows stehen auch den magic life unterhaltung im nichts nach (jeden zweiten abend treten profession. gruppen auf). anschließend auch noch livemusik am pool, langeweile kommt hier bei niemandem auf! Als sport kann man volleyball, fitness, minigolf und tischtennis kostenlos spielen. kinderclub für kinder bis 12 vorhanden, haben aber nicht genutzt. strand ist meiner meinung nach gar nicht so schlimm, wie manche hier es beschrieben haben. natürlich kein feiner sand, aber auch keine spitzen steine oder felsen. für kleine kinder nicht unbedingt geeignet, es geht recht steil runter und nach ein paar schritten ist dann schon der absolute schwimmerbereich. Liegestühle sowohl am strand als auch am pool ausreichend vorhanden, braucht man nicht schon vor dem frühstück belegen. eine sehr schöne und saubere poollandschaft mit zwei bereichen: aktiviti (mit musik und animation) und relax. besonders hervorheben möchte ich die arbeit der "bademeister" an der rutschenanlage, sie haben ihren job wirklich ernst genommen und stets aufgepasst, dass es zu keinen verletzungen kommt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helena
    Alter:36-40
    Bewertungen:2