Crystal Admiral

Das Hotel ist nicht in einem Top Form. Beim Check-In gab es keine Probleme und obwohl wir noch mehrere Stunden bis zum Check-In hatten, haben sich die Mitarbeiter bemüht, dass wir die Zimmer so schnell wie möglich erhalten. Das Personal allgemein war nicht professionell, da zu 90% nur Praktikanten arbeiten und zu wenige beim Service eingestellt sind.

Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick und ohne Zwischentür. Alle FZ befinden sich im obersten Stock also Etage 6 und die Aufzüge sind gewöhnungsbedürftig, da sie nicht sofort kommen und auch nicht mehr wie 6 Personen einnehmen. Obwohl 13 Personen beschrieben sind, fährt der Aufzug ab 6 Personen nicht mehr hoch. In der Essenszeit, muss man relativ viel warten ... Die Zimmer sind in 2 Etagen aufgeteilt, in der oberen ist das Frenchbett der Eltern und unten sind 2 Einzelbetten mit WC/Bad. Oben und unten gibt es jeweils eine Minibar. Das Klima ist ausreichend und funktioniert einwandfrei! Die Putzfrauen machen ihren Job echt sehr gut, da das Zimmer immer in Top Form war und auch richtig geputzt wurde.

Es gibt einen großen Restaurant, mit Wartezeiten. In der Zeit haben sich rund 2700 Gäste im Hotel befindet und daher kam es zu Wartezeiten. Es gab reichlich Essen aber meistens immer das Gleiche. Fischgerichte, Hähnchen und Puten gab es ausreichend aber in den 11 Tagen, hatten wir kein Rindfleisch gegessen. Die A la carte Restaurants (Istanbul & Fisch) sind nicht zu empfehlen, da auch dort der Service sehr schlecht und unprofessionell ist. Aber die Snackbar Restaurant ist sehr zu empfehlen, die Steinofen türkische Pizza (Lahmacun) ist zu empfehlen und auch weitere Gerichte wie Hamburger und Pommes ist OK.

Das Personal ist mit zu 90% Praktikanten belegt. Alle unprofessionell und unfreundlich. Kommt daher, da sie entweder zu lang arbeiten müssen oder zu wenig bezahlt werden! Dies waren die Aussagen der Kellner ... Wir haben im Pool, Glasscherben entdeckt und leider ist unser Sohn drauf getreten. Obwohl wir jeden drauf Aufmerksam gemacht haben, wurden die Glasscherben auch nach 12 h nicht beseitigt. Da fühlt sich keiner so richtig angesprochen und die Kommunikation intern funktioniert überhaupt nicht. Als wir dann beim Hoteldirektor Herrn K. angeklopft haben, hat er sich viel Mühe gegeben und sofort sich persönlich um die Dinge gekümmert. Er war dann jeden Tag Vorort und hat sich die Dinge persönlich angeschaut. Unsere restlichen Urlaubstage, konnten wir aufgrund seines Engagement, wie VIP Gäste genießen! :-)

Das Hotel ist ca. 80 Km vom AYT Flughafen entfernt. Den Transfer haben wir mit einem privaten Transferfirma organisiert, da es vom Hotel aus sehr teuer war. Wir haben 84 € für 7 Personen (Hin & Rücktransfer) bezahlt, das war das günstigste Angebot im Internet. Der Transfer dauert mit einem Kleinbus ca. 80 Min. Das Hotel ist an einer gut befahrenden Straße gelegen (keine Autobahn!) aber wir haben keinen Lärm in der Hinsicht mitbekommen und auch abends war es sehr leise in der Hinsicht! Die Stadt Manavgat liegt ca. 20 Km & Side ca. 30 Km entfernt. Es fahren vor dem Hotel die "Dolmus" Kleinbusse aber mit denen kann man nicht direkt nach Side. Man muss in Manavgat nochmal umsteigen und fährt somit noch länger. Transferzeit ca. 1,5h. Daher bleibt nur der Taxi übrig aber Vorsicht! Die Taxen, die ins Hotel bestellt werden, haben nur Euro Preise obwohl man in der TR lebt. Daher bitte vom Hotel raus und 100 Meter weiter, ist ein Taxenstand und handeln!!! Oder darauf bestehen, dass die Uhr im Taxi eingestellt wird, da die meisten es nicht für nötig halten, es einzuschalten. Die Märkte & Kiosk im Hotel ist sau teuer und man sollte es verhindern dort einzukaufen. Außerhalb des Hotels (gegenüber) ca. 50 Meter befindet sich ein Kiosk und die Preise sind 50% günstiger wie im Hotel! Wasserbetten, Chips, Zigaretten und Co. bitte von dort kaufen!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure haben immer das gleiche Programm und die Spiele tagsüber sind immer wieder das gleiche und nicht abwechslungsreich! Wie gewohnt sind sie sehr eng mit den Gästen befreundet und sichern sich somit die positiven Bewertungen der Gäste. Sie haben einen APP entwickelt, mit den sie die positiven Bewertungen einholen. Auch im Holidaycheck, haben die meisten dadurch "positiv" Bertungen abgegeben! ;-) Außer Dart, Zumba und Wasserball, gibt es keine Angebote. Ein kleiner Fußballplatz ist vorhanden und die Minigolf Anlage ist wahrscheinlich noch von Hitlerszeiten übrig geblieben. Tischtennisplatten sind 2 vorhanden aber die Schläger waren immer belegt. Billiardtische und Bowling gegen Gebühr. Wasserrutschen waren OK aber die große Rutsche ist nur ab 14 Jahren! Die Rutschen sind ca. 150 Meter vom großen Pool entfernt somit in der Nähe der Eltern. ACHTUNG Familien mit KINDERN: MINICLUB ist eine Katastrophe! Bei so vielen Kindern, sind nur 2 Betreuer anwesend. Die eine ist sogar nur für das Hobby Zentrum verantwortlich, d.h. Betreuung eigentlich nur mit einer Person im Club! Im Miniclub, ist alles auf "bares Geld" organisiert und finden es eigentlich beschämend. Abends vor der großen Kulisse, werden nur die Kinder aufgerufen, die auch tagsüber Bilder oder T-shirts bemalt haben. Diese Atraktionen, kosten leider viel Geld, T-shirt bemalen = 25 €. D.h. wenn ein Kind nicht bei diesen Atraktionen teilnimmt, bekommt keinen Namensschild, Urkunde und wird nicht aufgerufen. Somit gehört es nicht der Gruppe an am Abend .... Sehr Schade!!! Die Freizeitangebote wie Jeep Safari oder Rafting bitte nicht vom Hotel aus buchen! Wir haben Rafting Tour über das Internet gebucht (Insgesamt 110 €) für 7 Personen inkl. Transfer (Hin und Zurück). Im Hotel gab es das gleiche Angebot für 45 € PRO PERSON !!!!! Die Duschen in der Sauna waren defekt und kaputt. Die Steine im Dampfbad lösten sich und lagen herum. Auch hier war der Service mangelhaft. Vorsicht ein langhaariger Mitarbeiter für die Handtücher, ist auf der Frauen suche anscheinend und ist Fehl am Platz!