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Anne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne-Hotel!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein 5-Sterne Hotel. Ich würde diesen Hotel gerade einmal 3 Sterne geben. Der Strand ist nicht schön, klein und man hört den Lärm der Autobahn.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind von der Ausstattung her schon recht alt. Alle Familienzimmer haben eine steile Treppe, was für Familien mit Kleinkindern ungeeignet ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut. Leider waren aber oft die Teller an der Snackbar sowie der Strandbar dreckig.


    Service
  • Gut
  • Die Angestellten waren sehr nett und aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Um das Hotel herum ist wirklich nix. Man kann sich eigentlich nur in der Anlage aufhalten. Der Strand war klein und sehr viel Kies. Baden ohne Badeschuhe ist nicht möglich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Lob an die Animateure.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anne , wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holiday Check eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollstens zufrieden waren. Wir,das Crystal Admiral Resort & Spa, legen großen Wert auf das Feedback unserer Gäste. Jede Rückmeldung ist ein wichtiger Beitrag für unser Qualitätsmanagement und trägt dazu bei, unsere Leistungen stetig zu verbessern und perfekt an die Wünsche unserer Gäste anzupassen ,wir sind stehts bemüht unsere Gäste zufrieden zustellen,Bemerkungen und Kommentare waehrend des Aufenhaltes werden bei uns generell sofort und sehr aufmerksam bearbeitet.Wenn Sie sich während Ihres Aufenthaltes an unsere Gästebetreuung gewandt hätten, hätte man Ihnen Vorort bei Ihren Anliegen helfen können. Ihre Anregungen werden wir mit den zuständiegen Abteilungen bearbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken werden und wir Sie in einem unserer Crystal Hotels erneut begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Hotelleitung