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Christel (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Nicht unbedingt für Gäste ab 50 Jahre.
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Zimmer in Richtung Pool abends vor 2.00 Uhr keine Ruhe, da Gäste sehr laut sind. Essen war gut und für jeden etwas dabei. Gestört haben uns die vielen Vögel im Außenbereich beim Frühstück. Obwohl Personal vorhanden war haben diese die Vögel nicht verjagt. Es waren viele junge Gäste da, die sich abends mit viel Alkohol und großer Lautstärke ohne Rücksicht auf andere Gäste an den Pools vergnügten. Die russischen Gäste sind sehr präsent. Zweimal hatten wir ein Gewitter, der Regen war so stark, dass er bis in den Speisesaal lief, was aber durch die Putzfrau mit Handtücher beseitigt wurde. 5 Angestellte standen um diese arme Frau rum und gaben ihr Anweisungen was sie zu tun hatte, statt selbst Hand anzulegen. Schlechtes Beispiel für andere.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmergröße reichte aus, Badewanne etwas eng bzw. schmal, reichte aber aus zum Duschen. Der Teppichboden im Zimmer wurde mit dem Staubsauger kaum gesaugt. Bettwäsche wurde in den 2 Wochen einmal gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In einem guten Restaurant dürften sich meiner Ansicht keine Katzen aufhalten bzw. von den Gästen gefüttert werden, dafür müßte das Personal sorgen schon aus hygienischen Gründen.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit des Personals war überwiegend gut. In deutscher Sprache konnte uns nur an der Reception geholfen werden. Zimmerwechsel war kein Problem, da im ersten Zimmer die Matratzen sehr hart waren.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Entfernung zum Strand ist gering und gut erreichbar. Die Taxifahrer zocken ganz schön ab, wenn man nach Manavgat fahren will (nächster größerer Ort) Shopping ist kaum möglich, da nur im Hotel einige kleine Läden sind. Mit öffentlichen Verkehrsmittel sind wir nicht gefahren, da es mit der Sprache schwer war.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Obwohl die Liegestühle an den Pools schon morgens mit Handtücher belegt waren, waren immer noch genügend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christel, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Als eines der Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden gewesen waren. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement