Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jana & Jeff (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder dieses Hotel!
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat nicht mal 3* verdient. Preis / Leistung stimmt überhaupt nicht! Personal war sehr unfreundlich. Keinerlei Animation und die Sauberkeit hat teilweise zu wünschen übrig gelassen. Inklusiv Leistungen die im Katalog beschrieben sind werden auch meist eingehalten und sind schwarz auf weis sehr vielseitig, leider aber nicht in Wirklichkeit. Die Qualität ist mangelhaft ob von den Cocktails an der Bar oder die Speisen am Pool oder die Speisen im Haupt Restaurant. Wer auf WLAN in der Hotelanlage hofft der wird spätestens beim ersten versuch sich einzuloggen enttäuscht. Wir hatten am Anfang des Urlaubs die Zimmer in der erste Etage bekommen. Die Ausstattung der Zimmer war das Schlimmste was wir je gesehen haben. Die ganze Möbel war schon total abgenutzt und nicht mal ordentlich gereinigt. Das Badezimmer an vielen Stellen verrostet, beim duschen kann mal warmes Wasser, mal kaltes. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig; im zimmer hat es so richtig nach Essen gerochen, da der Restaurant unter uns war. Das Beste haben wir am zweiten Tag unserer Aufenthalt gehabt, wo meiner Frau beim reingehen in das Zimmer die Tür auf dem Kopf gefallen ist. Die Hotel Mengenerin hat uns ein anderes Zimmer vorgeschlagen; sogenannte „Luxus Suite“ mit Meeresblick und Jacuzzi. Das Zimmer war deutlich besser, als die alte. Whirlpool funktionierte nicht, nach drei Tagen wurde es zwar repariert, aber es hat kaum Massagefunktion gehabt, eher eine Badewanne. Beim duschen in dem Zimmer stand das Wasser im Duschbecken, Zimmerreinigung war schrecklich. Die Liegen am Strand sind teilweise kaputt, die Auflagen bestimmt noch nie gereinigt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana & Jeff
    Alter:31-35
    Bewertungen:1