Crystal Aura

Da wir schon mittags ankamen, waren wir überrascht, das unser Zimmer schon bezogen werden konnte. Nach dem ersten Eindruck wussten wir auch warum. Ausstattung und Sauberkeit ließen dermaßen zu wünschen übrig, das wir uns 3 !!! weitere Zimmer anschauen mussten bis es einigermaßen den Ansprüchen die wir erwartet hattten, erfüllte. Wir reisen nicht das erste Mal in die Türkei und hatten daher Vergleichsmöglichkeiten, jedoch hatte es uns noch nie so hart getroffen. Nach 5 Jahren sehe ich ein das ein Hotel nicht mehr ohne Macken auskommt, jedoch sah dieser Zustand eher nach 15 Jahren aus.Die hotelanlage für sich ist jedoch schön angelegt, Große Palmen säumen die Wege, freilaufende Pfauen geben ein angenehmes Ambiente.Die einzelnen Häudergruppen mit 3 Etagen und 12 Wohneinheiten lassen zu, das man relativ ungestört ist. Also 3 Sterne wären angemessen, alles andere nicht. Hotelleitung hat in russische Hand gewechselt, daher die Verschlechterung. Haben mit Gästen gesprochen die schon letztes Jahr da waren, Aussage:Total verschlechtert!! Daher die vorherigen positiven Berichte. Vertag mit 1-2-fly läuft nach Aussage noch 1 Jahr, danach werden die wohl da raus sein. Bei näheren Infos bitte melden, Bilder können nachgereicht werden. Für diw schönsten Tage des Jahres nicht geeignet..... :-((

Größe des Familienzimmers war wirklich gut, jedoch war unser Zimmer recht abgewohnt. Die ersten beiden Zimmer waren verdreckt und die Naßräume mit Schimmel versehen. Möbilierung war ausreichend, kleiner Fernsehre, , Kühlschrank, bei dem jedoch die Tür schief war. 2 Balkone, Klimaanlage,die funktionierte.Fenster ließen sich schlecht schliessen, waren schon an den Haken nachgefeilt. Tresos gegen Gebühr. Matratzen hart, Reinigung täglich, jedoch nicht gründlich. Nicht alle Handtücher wurden ersetzt.1 Flasche Wasser täglich...die Sache mit der Klobürste erwähnte ich bereits.

Getränke wurden an der Poolbar in 0,1 Liter Styroporbechern ausgeschenkt, die nicht nur schnell leer waren, sondern auch zu einer ungeheueren Umweltverschmutzung beitragen. Abgesehen vom Geschmack. Nach einem tag haben wir uns Hartplastikbecher besorgt, die mit Widerwillengefüllt wurden, aber nach Drängen und Trinkgeld ging es dann.Den Geruch nach "Erbrochenem" kann ich nur bestätigen, das kommt daher, das Getränkereste in der Mitte des Bodens der Bars entsorgt werden (Unglaublich!), sogar im Hauptrestaurant.Wein kommt aus Tetrapaks, Saft sind Instantgetränke, frisch gepressten Saft gibt es gegen Bargeld. Beim Essen schliesse ich mich den Vorberichten an. Nur Huhn, zusammengeschüttete Salate, viel zu süsse Nachspeise, Eier beim Frühstück konnten vom Koch nicht umgeschlagen werden(@Marco, auch nach eurer Abreise hat sich das nicht geändert!!). Angegammelte, geschnitzte Deko, Marmeladen die nicht geniessbar waren, rundeten das Bild ab. das war der erste Urlaub in dem ich nicht zugenommen habe. Zu allem Überfluss fand meine Frau auch noch gegrillte Insekten in ihrem Essen. Na Prima...

Leider muss ich hier eine Sonne vergeben,auch wenn das nicht angebracht ist. Das war die reinste Servicewüste ! Vielleicht ist das die Art mit der man mit Russen umgehen kann, die zu 80% das Hotel bewohnen, jedoch nicht mit uns. Lächeln in allen Bereichen gab es nur gegen Trinkgeld, Beschwerden und Reklamationen wurden nicht beachtet. Der Höhepunkt dabei war, das die verschmutze Klobürste getauscht werden sollte, jedoch wurde diese nur duch die der Nachbarwohnung ersetzt!! und noch so getan als wäre es eine neue. Beschwerden bei der Reiseleitung wurden zwar zur Kenntnis genommen, jedoch war keine Verbesserung zu erreichen. Mann,Mann, absolut kein Stil bei einem Hotel das einen Anspruch auf 5 Sterne erhebt.

Nach einem Transfer von 75 min. und einer schönen Landschaft im Hintergrund mit bis zu 2300m hohen Bergen, kommt man am Ortseingang von Kemer im Hotel an. Das Hotel liegt in erster Reihe am Strand, jedoch eingeschlossen von anderen Hotelburgen der Gegend, jeder Quadratmeter ist hier verbaut worden. In ca. 15 min. kann man den Ortskern mit reichlich Geschäften und Bars erreichen. Da wir einen reinen Badeurlaub zum Relaxen geplant hatten, können wir zu Ausflügen usw. nichts weter sagen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam hat sich Mühe gegeben, unsere Kinder waren gern dort. Vielen Dank an Anka und Katrin. Die Musik am Pool war zeitweise eindeutig zu laut, auch wenn ich persönlich gern mal Techno höre, war es doch manchmal einfach übertrieben. Der Pool war sauber, jedoch recht kalt für die warmen Aussentemperaturen. Rutsche war ok. Jedoch gab es Sicherheitsmängel an den Überläufen , die zum Teil aus der Rinne herausgebrochen waren,und zur Verletzungsgefahr gerade bei kleinen Kindern beitrugen. Fliesen waren ebenfalls defekt und standen heraus.Soweit zum Aktivpool. Am Ruhepool war wirklich Ruhe, ideal zum entspannen, jedoch gab es keine Liegen die nicht defekt waren (abgebrochene Räder und Liegeflächen). Ansonsten evt. der Ausstattung von 3 Sternen entsprechend.