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Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2007 • 2 Wochen • Strand
Alles in russischer Hand
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim einchecken keine deutsch Kentnisse und nur kaum englisch! Wir hatten Glück das Clubhotel war total überbucht es mussten etliche Familien zum Teil mit kleinen Kindern vorrübergehend in andere Hotels untergebracht werden. Was wir beim einchecken und den überbuchungen erlebten sollte sich später am Strand und Pool beim Liegen reservierungskampf und der Schlacht am Buffett herausstellen. Bekamen Zimmerschlüssel aber Safeschlüssel tauchte erst nach 4 Tagen auf. So das wir alle Wertsachen 4Tage mit uns herumgeschleppt haben, da die Balkontür auch defekt war! Fairerweise hinzufügen schöne geräumige Familienzimmer mit 2 getrennten Schlafräumen. Das Hotel an sich überzeugt durch die einzelnen Häuser mit bis zu 12 Einheiten kein großer Komplex! Bei diesem Hotel musst du Frühaufsteher sein um sich eine schöne Liege am Strand oder Pool reservieren(leider). Nach massiven beschwerden bei der 1, 2 Fly Reiseleitung vieler Hotelgäste wurden nach 1 Wochen 400 neu Liegen angeliefert! Leider verfügt die Anlage mit 335 Einheiten nur über 1 Restaurant das dem Ansturm beim Abendessen nicht gewachsen war. Kurzerhand entschloss man sich seitens der Hotelleitung das Restaurant dann schon um 18: 30 anstatt um19: 00 Uhr zu öffnen, damit sich Lage etwas entspannt. Wenn sie alle Speisen haben wollen müssen sie früh an sein gegen Ende gehen dieselben des öfteren mal aus! Sicherlich geht das zum großen Teil auf unsere russischen Freunde, die sich ja bekanntermaßen die Teller übervoll machen und dann geht die Hälfte wieder zurück (unmöglich)!! Wir wollten der Übermacht aus dem Osten eigentlich aus dem Weg gehen in dem wir ein deutsches 1, 2 Fly Hotel buchten, mussten aber feststellen das über 100 Einheiten des Hotels schon an ein russiches Reiseunternehmen verkauft worden waren ( INfos von einem schweizer Hotelgast der in der Tourismus branche arbeitet ) Mit diesen Infos konfrontierten wir die 1, 2 Fly Reiseleitung die uns das so nicht bestätigen wollte, nur so viel sagte man uns es gibt hier in der Anlage zwei Generalmanager ein Türke und ein Russe! ( noch Fragen? )


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:1