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Heidrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Bedingt empfehlendswert
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Gastronomie und die Freundlichkeit und der Eifer des Personals ist sehr lobenswert.Was mir persönlich nicht gefallen hat, ist ,dass man nur russisch hört. Selbst die Animateure scheinen nur russisch sprechen zu können. Auch an der Rezeption ist die mangelnde Deutschkenntnis ein kleines Hindernis.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidrun, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hotels. Ihren Kritikpunkt in Bezug auf die Deutschkenntnisse unseres Personals in den Bereichen Rezeption und Animation haben wir an die zuständige Abteilung selbstverständlich weitergeleitet. Es war uns eine Freuge, Sie in unserem Hotel beherbergt haben zu dürfen und wir hoffen auf ein wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen aus Kemer Ali Osman Ilhan General Manager