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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich ein tolles Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war unser erster Türkeiurlaub und unser zugleich erster Club-Urlaub überhaupt. Mit zwei kleinen Kindern (4 und 1) war das Chrystal Aura Beach eigentlich ideal. Die negativen Bewertungen der vergangenen Jahre können wir allesamt entkräften: Das Hotel wurde komplett saniert, die Zimmer neu eingerichtet. Leider war der Mini-Club noch nicht fertig (Eröffnung erst im Juni 2013), die Betreuung wurde aber provisorisch trotzdem angeboten. Leider zwar nicht auf deutsch, dennoch aber sehr bemüht und nett. Das Highlight unserer Kids war die allabendliche Minidisco. Eines sollte man jedoch vor der Buchung wissen: Man reist in ein Hotel, das fast komplett in russischer Hand ist - und das Benehmen dieser Klientel ist gewöhnungsbedürftig. Leider hat sich das Hotelpersonal schon so daran gewöhnt, nicht wahrgenommen zu werden, dass es etwas Zeit braucht, bis Kellner etc. "auftauen". Nach einem freundlichen Lächeln und einem "Danke" ist das Personal an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit kaum zu überbieten. Unser Fazit: ein schönes Hotel mit tollen Pools, sehr sauberem Kies-Strand und gutem Essen - geeignet für alle, die Cluburlaub mögen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1