Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht 5 Sterne Hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind nicht erste mal in der Türkay und können vergleichen. Im Allgemeinen war es nicht schlecht, aber vom Essen blieben wir sind nicht zufrieden. Für 5 Sterne Hotel war das Essen sehr schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elena, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Crystal Aura Beach Resort & Spa und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönliche Empfehlung wiederzugeben. Es ist sehr schade zu erfahren, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat und Sie uns wegen unseres Essensangebotes nicht weiterempfehlen können. Ihre Anmerkung haben wir selbstverständlich unverzüglich an die zuständige Abteilung weitergegeben nur leider geben Sie in Ihrer Bewertung keinen Anhaltspunkt, was Ihnen denn genau nicht zugesagt hat. Es war uns eine Freude Sie in unserem Haus beherbergt haben zu dürfen und wir hoffen, Sie ein weiteres Mal in einem unserer Crystal Hotels begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen aus Kemer Ali Osman ILHAN Generaldirektor