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Tommy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Nichts für Begungungsfreunde
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der "Tennisplatz" ist nicht bespielbar: Das Netz hängt auf einer Höhe von ca. 60 cm. Der Boden ist wellig, teilweise liegen auf dem Hartplatz Sandhaufen. Wer hier spielt riskiert ernsthafte Verletzungen. Die Sport-Animateure haben keine Lust auf Sport; immer wieder andere Ausreden, sodass die angeschlagenen Kurse garnicht bzw. erst nach Drohungen wie "Sonst beschweren wir uns bei der Rezeption" stattfinden. Der Sport findet auf der Bühne, die für das Abendprogramm gedacht ist, statt; die Übungsmatten und der Boden sind völlig verdreckt. Wer also keinen Sport treiben will, der ist hier gut aufgehoben; ansonsten unbedingt anderes Hotel wählen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tommy
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tommy, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Crystal Aura Beach. Wir möchten uns bei Ihnen auch herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel hier bei Holidaycheck zu bewerten und weiterzuempfehlen. Ihre Kritikpunkte in Bezug auf unseren Tennisplatz sowie unsere Sportanimation haben wir selbstverständlich an die zuständigen Abteilungsleiter zur Kontrolle und Verbesserung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns auch ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken und uns in einem unserer Crystal Hotels besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Mit freundlichen Grüssen aus Kemer Ali Osman ILHAN General Manager