Crystal De Luxe

Das Hotel selbst macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Bei genauerem Hinschauen bemerkt man jedoch, dass es teilweise Mängel gibt. Der Liftknopf ist von Anfang an kaputt gewesen, aber nie repariert worden. Das Hallenbad im Innenbereich weist grosse Mängel auf. Da das Wasser eiskalt ist, wird man sich aber ohnehin nicht lange darin aufhalten. Geheizt wird erst in den Wintermonaten. Das Essen im Hotel ist sehr schmackhaft, doch leider ist der Service im Restaurant nicht besonders gut. Das Personal ist schlecht geschult und oft auch überfordert sobald eine grössere Anzahl Gäste anwesend ist. Generell würde ich zu dieser Jahreszeit nicht mehr in die Türkei reisen, da man doch Pech mit dem Wetter haben kann. Ich denke September wäre besser.

Das Zimmer ist in Ordnung und hat wohl eine durchschnittliche Grösse. Die Ausstattung ist gut und auch die Sauberkeit ist ok.

das Essen ist abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Es gibt ein grosses Buffet mit kalten und warmen Speisen und jede Menge Dessert.

Leider lässt die Freundlichkeit an der Rezeption und im Service teilweise zu wünschen übrig. Das Servicepersonal im Restaurant ist auch oftmals überfordert und schlecht geschult. Kurz nach der Bestellung wird man oftmals erneut gefragt, was man denn nun bestellt hat. Auch muss man teilweise lange auf die Getränke warten.

Die Lage ist gut, da nicht weit vom Uhrenturm in Kemer und den Geschäften entfernt. Auch der Strand ist leicht zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool erscheint auf den Bildern grösser als er in Wahrheit ist, doch grundsätzlich ist hier bis auf das kalte Wasser wenig auszusetzen. Ganz anders das Hallenbad im Innenbereich, was renovationsbedürftig ist. Die Unterhaltung abends/nachts ist nicht unser Fall gewesen und sehr laut, so dass unser Kind nur schlecht einschlafen konnte.