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Güven (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Servis Personal müssen geschult werden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

wir waren mit dem Hotel vor 3 Jahren sehr zufrieden, deshalb haben wir das Hotel auch dieses Jahr noch mal gebucht und sind wir ehrlich etwas enttäuscht, mit dem Servis personal in der Restaurant waren wir nicht zufrieden, wir haben ganz normal ein Kellner (Leitender Person) gefragt ob man den Tisch neue bedecken kann, wir wurden aber von der fast geschimpft " wir sollen kein Stress machen".


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Güven
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Güven, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für die damit verbundene Mühe. Es tut uns leid, zu lesen, dass Sie mit unserem Servispersonel nicht zufrieden waren. Schade, dass Sie es nicht vor Ort mit uns besprochen haben. Wir werden es dem Abteiungsleiter weitergeben und werden die betreffenden Massnahmen sofort treffen. Wir würden uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Herzliche Grüsse Ali Osman Ilhan Direktor