Crystal De Luxe

Leider mussten wir feststellen,dass das Niveau der Gäste sehr stark nachgelassen hat. Das Essverhalten der überwiegend russischen Gäste wird man nicht mehr ändern …... das Trinkverhalten sollte man sich als Gastgeber nicht gefallen lassen. Während unseres Aufenthalts stachen zwei russische Gäste extrem hervor. Einer beschallte mit seinem Bluetooth Lautsprecher tagsüber den Pool und abends zeitweise die Lobbybar. Natürlich hatte er sich vorher ordentlich Mut angetrunken. Die Krönung war aber ein russischer Gast, der sich drei Tage lang schwankend durch das Hotel bewegte. Vor seiner “Abreise“ provoziere er einen Kellner bis aufs Äußerste, was leider unschön endete. Mir hat während der gesamten Zeit die Ruhe und Gelassenheit des Personals, bei solchen Gästen, imponiert!

Nach zweijähriger Pause wollten wir als Familie in Kemer unseren Osterurlaub verbringen. Gebucht hatten wir ein Familienzimmer mit Meerblick. Bekommen haben wir ein Familienzimmer im 1 OG zum Innenhof / Pool. Das Familienzimmer bestand aus zwei Schlafzimmern , wovon eines ein Durchgangszimmer ohne Tageslicht war. Wir hatten die Aufteilung anders in Erinnerung doch die Rezeption bestätigte die Kategorie. Nach 3 Tagen bot man uns ein anderes Zimmer an . Beim Check-in war wohl ein Fehler passiert. Nun konnten wir im 4. OG ein Familienzimmer, wie wir es kannten, mit Tageslicht und zwei Balkonen beziehen. Leider wurde auch in dieser Woche die nahen Diskotheken eröffnet. An Schlaf war daher nicht mehr zu denken. Auch ein erneuter Umzug innerhalb des Hotels hätte keinen Sinn gemacht, da alle Familienzimmer im 1.OG und unserer Kategorie zum Innenhof/Pool ausgerichtet sind.

Über das Speisenangbot gibt es wirklich nichts zu Bemängeln .

Alle Kellner waren freundlich und hilfsbereit

Disko in nächster Nähe. Für Leute die gerne feiern gehen sehr günstig gelegen....für Familien ehr nicht

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch im Spa-Bereich/ Hallenbad wurde man von niveaulosen und ignoranten Gästen nicht verschont. Das nicht Benutzen von Handtüchern als Sitzunterlage in der Sauna, oder das Tragen von Badeschuhen auf den Saunabänken war da schon “normal“. Nach dem Saunagang wurde aber NICHT die Dusche, sondern das Hallenbad zum abkühlen benutzt ....wir haben es danach nicht mehr genutzt. Ich machte das Personal im Spa darauf Aufmerksam, doch hier hatte man wohl schon resigniert. Antwort : „Was sollen wir dagegen machen?“. Komisch nur, dass Gäste die augenscheinlich vor ihrer gebuchten Behandlung in die Sauna geschickt wurden, teilweise auch keine Sitzunterlagen benutzt haben.