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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 2 Wochen • Stadt
Wir werden nicht wiederkommen
3,0 / 6

Allgemein

Für deutsche Urlauber nicht geeignet. Alles nur auf Russisch ausgelegt, Musik Animation usw. Hotelzimmer renovierungsbedürftig. Zu hoher Reisepreis für zu schlechte Leistung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Abgewohntes Zimmer. Müßte renoviert werden


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Lieblose Büffets. Geschmacklich ok aber schön ist anders.


    Service
  • Eher gut
  • Personal immer bemüht und sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nachbar Hotel super laut bis in die Nacht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Susanne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich Ihrer Bemerkung zur Animation möchten wir klarstellen, dass unser Animationsteam die Programme in vier Sprachen – Türkisch, Englisch, Deutsch und Russisch – anbietet, um allen internationalen Gästen ein abwechslungsreiches und angenehmes Erlebnis zu bieten. Unsere Buffets werden täglich frisch vorbereitet und regelmäßig an die Wünsche unserer Gäste angepasst. Auch die Zimmer werden schrittweise renoviert, um den Komfort weiter zu erhöhen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen CRM Crystal Hotels