- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren in den Pfingstferien als Familie (2 Erw. 1 Kind) erstmals in diesem Hotel. Bei der Ankunt waren wir positiv angetan von Atmosphäre und Freundlichket, so wie der Verständigung. Das gebuchte Familienzimmer zeigte sich auch als Solches tauglich und hatten den Namen verdient. Im Bad wurde dann schnell sichtbar, dass das Hotel schon "Gebrauchsspuren aufweist. Von der Decke baumelte eine Zierleiste. Dieser Schaden wurde einen Tag später behoben. Die Sauberkeit war okay, aber ein Hygienefanatiker hätte bestimmt seine Probleme mit der Reinigung gehabt. Die Betten wurden zweckgemäss gemacht, aber lieblos. Die Minibar im Zimmer wurde täglich und zuverlässig befüllt. Die Ausstattung der Zimmer ist als gut zu bewerten. Beim Essen ist anzumerken, dass es für jeden Gaumen und Geschmack was gibt. Die Abwechslung und landestypischen, mediterranen Speisen waren leider spartanisch. Das Personal war nur vereinzelt sehr freundlich und aufmerksam, der Großteil allerdings war nicht sonderlich motiviert. Die Poolanlagen sind sauber und gut in Schuss, für Kinder ist es absolut tauglich. Der Strand ist sauber und die Liegen ausreichend und in Ordnung. Lediglich die Reinigung der Auflagen scheint selten bis gar nicht gemacht zu werden. Das Fazit des gesamten Aufenthaltes, die vorgegebenen 5 Sterne hat es nicht verdient. Ich war in der Türkei in einem 4 Sterne Hotel schon besser untergebracht und verpflegt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alex |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Alexander, es ist für uns nicht nachvollziehbar weswegen Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, weil Sie uns in allen Punkten Komplimente machen. Ihre Aussage, dass wir keine 5 Sterne verdient haetten ist auch nicht verstaendlich, da Sie, wie man aus Ihrer Bewertung lesen kann, zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen für Ihre naechste Reise alles Gute. Hotel Management Crystal Family Resort & Spa