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Schlecht(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Juli 2024
Verifizierter Aufenthalt
Hotelbewertung
1 / 6

Täglich das gleiche Essen ,Essen nur lauwarm bis Kalt , Schlechte bis keine Deutsch Kenntnisse des Personals ,Pool kleiner als auf den Bildern im Prospekt angegeben, schlechte Abendshows, Ausschank von hartem Alkohol an Jugendlichen trotz Armband. Neue Handtücher zum Teil schmutziger als die wo man getauscht haben wollte. Türkische Urlauber wurden bevorzugt. usw......


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Gaste, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, benötigen wir Ihre Unterkunftsdaten (Zimmernummer und Voucher-Nummer). Bitte senden Sie diese an gr.family@crystalhotels.com.tr. Wir benötigen auch eine Bestätigung, dass Sie Ihre Wünsche und Beschwerden während Ihres Aufenthaltes an die Gästebetreuung oder die Rezeption weitergeleitet haben. Ihre Anregungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und wir bitten Sie zu wissen, dass wir uns bemühen, die notwendigen Arbeiten so schnell wie möglich zu erledigen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotelleitung

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