- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Meiner Meinung nach ist das Hotel zumindest nicht in der Vorsaison zu empfehlen. Das Hotel war auf die Gäste nicht genügend vorbereitet, z. B. fehlte der Sonnenschutz am Pool und Strand, Snackbar hatte noch nicht geöffnet. 1 Kellner an der Poolbar, der kam oft nicht hinterher, 10 Meter Schlange beim Eis holen. Die stundenweise Öffnung der Rutschen ist eine Zumutung, da in der restlichen Zeit ständig die Rutschen im Babypool von den größeren Kindern belagert wurden. Schlecht ausgebildetes und unmotiviertes Personal mit schlechten Fremdsprachenkenntnissen (außer russisch - aber das sind nun mal nicht die einzigsten Gäste). Es ging schneller, wenn man sich die Getränke oder einen Kinderstuhl selbst besorgte. Für ein 5-Sterne Hotel eigentlich schlecht. Da kennen wir bessere in der Türkei. Essenauswahl war normal, aber es wiederholte sich sehr oft. A la Carte Restaurants konnten wir nicht nutzen, da unser Kind noch keine 7 Jahre alt ist. Strand ist am Übergang zum Wasser sehr kieselig, für kleine Kinder eher ungeeignet bzw. Badeschuhe mitnehmen. Lobenswert war die Freundlichkeit des Reinigungspersonals und die Sauberkeit der Zimmer. Die Anwendungen im Spa-Center kann man auch weiterempfehlen (große Auswahl an Behandlungen). Kinderclub und Animation ist auch vorhanden (Spielzimmer bei schlechtem Wetter), aber noch nicht für 2jährige. Kinderbuffet wird am Pool angeboten. Gut sind auch die abendlichen Shows, da diese nicht nur von den Animateuren veranstaltet werden, sondern von außerhalb Auftritte erfolgen. Wenn man unbedingt will, kann man sich auch fotografieren lassen, aber die haben Fantasiepreise und die Fotografen sind sehr lästig. Der Souvenir-Laden im Hotel ist nicht wesentlich teurer als die Läden draußen, die nutzen den "weit-ab-vom-Schuss"-Status. Vorsicht beim Geld holen und nachrechnen bzw. Umrechnungskurs erklären lassen. Die wollen 3 % Kommission, die sie gleich von der Summe abziehen und hinterher wurden uns noch 12 Euro Gebühren angerechnet. Für mich hat dieses Hotel den Namen "Family" nicht verdient, da wir uns als Familie dort nicht willkommen gefühlt haben. Wir sind mitten in der Nacht mit Kleinkind angereist und es stand nicht einmal ein Kinderbett zur Verfügung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |