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Oksana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Für Familien mit kleinen Kindern perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Familienhotel mit kleinen Kindern...dort wird von morgens bis abends soviel Kinderanimation geboten...die kleinen sind ständig unterhalten worden und das mit supertollen Showeinlagen....das komplette Personal sehr lieb und freundlich vor allem zu den kleinen Gästen .... es war ein toller Urlaub der unserer Tochter in Erinnerung bleibt....was mir persönlich gefehlt hat, war etwas abwechslungsreiches essen und meeresfrüchte...nur einmal in der Woche gab es mal nen calamaris Auflauf...Fisch wurde täglich angeboten, aber sowas wie Muscheln, Garnelen...haben gefehlt...naja das ist jammern auf hohem Niveau....(ala carte wurde ein meeresfrüchte Restaurant angeboten) Die Anlage draußen ist recht klein, man konnte leider keinen wirklichen Spaziergang mit dem Kinderwagen machen .... auch eine Strandpromenade gab es nicht, das nachbarhotel hat ne Hecke hochgezogen....leider war der kinderpool mit den wasseratraktionen am kältesten von allen und somit auch leer, was echt schade war ....


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • Zimmerservice top, Getränke service trotz wenig Gäste teils unfreundlich und unaufmerksam, man musste immer jemanden rufen zum bestellen beim Essen obwohl nur 4 Tische belegt waren .... oder man hatte einen nach der Bestellung komplett vergessen und man musste neu bestellen


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Baby Pool

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oksana
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Miguel, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir möchten erwähnen, dass wir Ihre Unzufriedenheit bedauern. Dieser wird von unserem Hotel-Management ausgewertet und die notwendigen Arbeiten durchgeführt. Als Crystal Hotels ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Wir werden versuchen Ihre erwähnte Unzufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu verbessern. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management