Crystal Family

Das Hotel soll 1100 Betten haben und wirkt auf den ersten Blick nicht so riesig. Belegt waren 1000 Betten in der Zeit als wir da waren. Wir hatte UltraAI mit Familenzimmer gebucht. Es waren Gäste aus den verschiedensten Ländern da, meistens waren es Familien.

Wir hatten das Familienzimmer mit Meerblick. Bestehend aus zwei Zimmer und einem Bad... das war einwandfrei ... nur ein kleiner Tisch auf dem Balkon wäre super gewesen. Die Klimaanlage war immer zentralgesteuert was nicht immer so toll war.

Wir sind zum Frühstück und Abendessen immer sehr spät gegangen, da man ansonsten das Ambiente einer Grosskantine erleben konnte. Mittags haben wir immer das Restaurant am Pool genutzt, das hat vollkommen ausgereicht. Nach 14 Tagen wiederholen sich die Speisen und entsprechend der Geschmack, aber für jeden sollte immer was dabei gewesen sein. Es gab eine grosse Bar mitten in der Poollandschaft wo man sich mit Getränken versorgen konnte. Ansonsten auch in den Restaurants und am Babypool. Verschiedene Getränke und Cocktails haben wir nicht ausporbiert, aber das was wir getrunken haben, hat geschmeckt. Man hat 24 Stunden die Möglichkeit etwas zu essen oder zu trinken.

Die Zimmer waren immer sauber. Jeden Tag gab es frische Handtücher und die Minibar wurde aufgefüllt. Wir haben mit dem Personal türkisch gesprochen, aber auch englisch, französisch und englisch funktionierte sehr gut. Zuerst hatten wir Schwierigkeiten mit dem Familienzimmer, aber das wurde nach langem diskutieren mit dem Chef zu unserer Zufriedenheit erledigt. Danach hatten wir uns bezüglich einiger andere Dinge an "guest relations" gewandt, aber diese wurden leider nicht zu unserer Zufriedenheit gelöst. Im Wellnessbereich haben wir noch ein paar Extrawünsche gehabt, die auch erfüllt wurden. Leider wurden nicht jedes mal die vereinbarten Zeiten eingehalten und wir hatten Wartezeiten. Das Personal war meistens sehr nett. Wir sind immer sehr spät essen gegangen, so dass die Jungs ein wenig mehr Ruhe hatten und nicht so gestresst waren. Was die ärztliche Betreuung betrifft waren wir nicht sehr zufrieden. Das nächste mal würde ich für alles was mehr als ein Mückenstich oder eine kleine Schnittwunde ist direkt ins Krankenhaus fahren. In Belek ist ein gutes privates Krankenhaus.

Wenn man nicht noch andere Hotels abfahren muss, kann man von einer Transferzeit von ca. 45-60 Minuten ausgehen. Das Hotel ist mit dem Taxi ca. 20 Minuten vom nächsten grossen Ort Belek entfernt. Mit dem Dolmus sehr schwer zu erreichen, da es keine direkte Verbindung gibt. Entweder Taxi oder Auto mieten und selber fahren. Auch Antalya ist nicht sehr weit weg und ist auch mit dem Auto gut zu erreichen. Um das Hotel herum gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten (Kleidung, Schmuck, Souvenirs) und Mittwochs ist gegenüber vom Hotel Wochenmarkt. Im Hotel gibt es auch Einkaufsmöglichkeiten aber die Preise sind entsprechend angepasst, man bezahlt teiwlweise das drei- oder vierfache von dem was man 100 Meter weiter ausserhalb zahlen würde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand war direkt am Hotel, man hatte es nicht weit. Schwierig war es nur Liegen zu bekommen, so dass wir uns den Wecker auf 7h gestellt haben um uns Liegen zu reservieren. Das kenne ich so von anderen Hotels nicht. Ich hatte das Gefühl, dass gar nicht ausreichend Plätze an der Polllandschaft für alle Gäste da waren. Die Animation war sehr gut, da Sie nicht zu aufdringlich war. Wenn man nicht mitmachen wollte wurde man in Ruhe gelassen. Das Abendprogramm haben wir uns nicht oft angeschaut, aber dass was wir gesehen haben war gut. Nach der Show gab es an der Bar noch ein wenig Musik, so dass man da noch ein bisschen tanzen konnte, wenn man nicht in die Disco wollte. Wir haben jeden Tag Volleyball am Strand gespielt und das hat immer sehr viel Spass gemacht. Es gab genügend Duschen am Strand und die Toiletten wurden auch regelmässig gereinigt. Im Hotel gab es sogar einen lifeguard der sich an den Rutschen aufhielt und seinen Job sehr gut gemacht hat.