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Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit kleinen Fehlern
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Obwohl in Deutschland vier Bundesländer Ferien hatten, wurde für die ca. 10-14- Jährigen Kinder keine Animation angeboten. Nach Beschwerden mehrerer Eltern wurde nach ca. 7 Tagen ein neuer Animateur eingestellt. Die Hotelanlage einschl. Zimmer sind sehr sauber. Der Speisesaal ist sehr hellhörig und bei den vielen Kindern herrscht eine sehr große Unruhe. Daher haben wir um uns noch unterhalten zu können, auf der Terrasse gegessen. Leider bekommen nur die Gäste eine Stoffserviette und einen eingedeckten Tisch , die bereits um 19. 00 Uhr zum Essen gehen. Zum späteren Zeitpunkt (ca. 20. 00 Uhr) muss man sich das Besteck und die Servietten schon selbst besorgen. Leider war das Essen zu diesem Zeitpunkt dann auch nicht mehr richtig warm. Anregungen und Beschwerden wurden freundlich angehört und es wurde sich bemüht die Zustände zu verbessern. Sehr freundlich und hilfsbereit war der Gästemanager, der hier hervorzuheben ist . Das Hotel war besucht von Deutschen, Österreichern, Schweizern, Türken und Russen( die nicht negativ auffielen). Leider begannen die Liegereservierung von allen Nationalitäten bereits morgens um 7. 00 Uhr,- dies wäre nicht nicht so schlimm, wenn nicht noch die Doppelbelegungen (Schwimmingpool und Strand sowie Schatten und Sonne)wären.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:12