Crystal Family

Die Hotelanlage beeinhaltet das Hauptgebäude mit den Zimmern, Lobby etc. Draußen gibt es ein großes Swimmingpool und eine Bar. Sie ist weder groß noch klein. Das Garten z. B. ist klein, spazieren ist eher nicht passend. Das Hotel ist eine Einheit und jeder ist in Kontakt. Wer Ruhe und eine große Räumlichkeit sucht, der ist hier eindeutig falsch. Im Hotel trifft man zum größten Teil russische und deutsche Touristen. Einzelne Einheimische oder Asiaten (aus Kasachstan) gibt es auch. Das Hotel ist sauber und durch das All-Inclusive-System kann man zu jeder Tageszeit essen. Ich möchte das Hotel nicht wieder besuchen. Für großes Geld bekommt man wenig Gegenleistung, muss sich dafür den Stress der Mitarbeiter, die fehlende Organisation, teure Läden etc. erleben. Es wird mit Sauna und Wellness geworben, diese Kosten jedoch pro Person über 50-60 €. In der Umgebung passiert nicht viel, man muss immer lange Reisen in Kauf nehmen. Der Strand ist nicht annäherend so lebvoll wie in Side oder Alanya. Nach 22 Uhr, d.h. wenn die Animation vorbei ist, kehrt "Ruhe" ein. Hier sieht man, dass dieses Hotel eher für Familien mit Kindern geeignet ist. Zum Schluss möchte ich betonen, dass das Hotel allen in allem nicht gut abschneidet, dennoch Luft nach oben hat. Man kann eine Gewisse Einsicht der Hotel-Mitarbeiter erkennen. Wenn sie an ihren Schwächen arbeiten und diese verbessern, so kann man mehr Spaß haben. Allerdings wird es auch dann kein Top-Hotel sein. Denn die Anlage ist die gleiche und das Umfeld bzw. die geographische Lage (Insel-Gefühl) ebenso.

Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet, mit Klimaanlage, Fernseher, Telefon oder Dusche. Sauberkeit ist vorhanden. Deutsche Kanäle werden im TV empfangen.

Das Hotel bietet 3 Restaurants. Eins ist "öffentlich" und zwei nehmen nur Gäste mit Reservation an. Das heisst, man muss morgens die Lobby anrufen und Plätze reservieren. Das öffentliche Restaurant bietet Standard-Essen an, wie Pommes, Nudeln und Salate. Abends wird gegrillt, welches der Highlight ist. Die anderen beiden bieten italienisches und mexikanisches Essen an. Deutsches Essen wird man schwer finden. Es ist eine Mischung aus international-standard und türkischem Essen. Qualität ist in Ordnung. Hygiene ist vorhanden, wenn auch nicht exzellent. Wie oben beschrieben fehlt es an Personal und manche Tische werden nicht direkt aufgeräumt. Im Hochsommer muss man auf einen Platz warten. In der Bar wird alkohol ohne Limit serviert, allerdings muss hinzugefügt werden, dass dies lokale Alkoholsorten sind. Also statt Jack Daniels oder Absolut Vodka bekommt man in der Türkei produzierte Alkoholwaren wie Istanblue Vodka. Für die Marken muss man extra bezahlen. Die Barkeeper leisten gute Arbeit, allerdings muss man seine Wünsche genau äußern, da sie wie oben erwähnt, unter Stress und Druck arbeiten.

Die Mitarbeiter des Hotels sind ziemlich fit in Fremdpsrachen und sprechen ohne Probleme deutsch, russisch oder englisch. Allerdings gibt es im Hotel einen Mangel an Personal, welches auch zugegeben wird. Man arbeite daran heisst es. Die vorhandenen Mitarbeiter sind immer im Stress und schaffen nicht, es allen Recht zu machen. Deswegen kann es sein, dass sie nicht immer freundlich sind. Abends ist es möglich, dass man 20 Minuten auf ein Cocktail oder einen Tee wartet. Allerdings sieht man hier einen Trend nach oben. Man fragt die meisten Touristen nach ihrer Meinung und nimmt Beschwerden auf, wie man das Hotel verbessern könnte. Die Zimmerreinigung ist exzellent, hier gibt es nicht viel zu sagen. Es ist für alle Zeiten ein Arzt vorhanden. Auch Kinderservice wird angeboten.

Der Strand ist ziemlich nah. Allerdings fühlt sich das Hotel wie auf einer Insel an. Antalya-Alanya, sprich die großen Orte der Region sind in weiter Entfernung. Lediglich das Zentrum von Belek ist eine Option (welches auch 10 KM entfernt ist). Man muss 40-50 KM Reise in Kauf nehmen. Auch bei Auslufsmöglichkeiten gilt das gleiche. Wer hier Urlaub macht, verbringt meistens Zeit im Hotel. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel, welches relativ teuer ist, da man "direkt" die Touristen locken will. Wenn man das Hotel verlässt, gibt es günstigere Läden, wo man einkaufen kann. Auch das Shoppen ist außerhalb möglich (zu guten Preisen). Für das Flughafen muss man ein Shuttle-Bus des Reiseveranstalters buchen, oder ein Taxi nehmen. Beide sind ungefähr gleich teuer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Pool ist groß und sauber, jedoch meistens voll, so dass man nicht immer Raum zum Schwimmen hat. Es ist eher zum Entspannen geeignet. Die Rutsche macht Spaß. Es wird Wassersport sowie Beachvolleyball angeboten. Die Animateure des Hotels sind multitalente und organisieren zu jeder Zeit etwas und sprechen auch Fremdsprachen. Abends bieten sie große Shows und Animationen. Vor allem für Kinder ist dies Ideal. Internetzugang gibt es nur gegen Geld. Ein frei zugängliches W-Lan-Netwerk wie in anderen Hotels gibt es nicht. Aus dem Strand wurde das bestmögliche gemacht, reichlich Schirme und Liegestühle sind vorhanden, sowie Sonnenschutz. Die Disco ist leider nicht so voll und attraktiv (zum Leid von Jugendlichen), jedoch steht immer ein DJ zur Verfügung, der Musik abgespielt, egal ob jemand kommt oder nicht.