- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Also 5 sterne hat das Hotel nicht verdient allenfalls 4. An manchen stellen ist es renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind ausreichend groß und Sauber. Nur in der Dusche in den fugen befand sich Schimmel was nicht so toll war. Das Essen war gut hat sich aber leider schon nach 4 tagen wiederholt. Der Pool ist für die anzahl der Gäste deutlich zu klein. Auch der Kampf um die liegen war einfach nur nervig. Wenn man im Urlaub jeden früh um 7 uhr die Liegen belegen muss um überhaupt welche zu vekommen ist das einfach nur sch..... Personal war freundlich aber teilweise zu wenig was man bei den Abendshows an der poolbar sehen konnte. Themenabende gab es auch nicht wirklich. Am türkischen abend wurden einfach nur 4 türkische fahnen aufgehangen und ein Hammel am spieß presentiert. Der nicht mal zum verzehr gedacht war. Kenn ich aus anderen Hotels ganz anders. Zu empfehlen ist der Basar, der jeden Mittwoch in der Nähe des Hotels stattfindet. Diesen erreicht man in ca. 15 Minuten bequem zu Fuss.
Die größe des Zimmers war ausreichend. Die Zimmerreinigung war gut. Nur in der Dusche in den Fugen der Fliesen befand sich Schimmel.
Begrenzte Auswahl an speisen und wiederholung der Gerichte nach schon 4 tagen. Das kennen wir aus anderen Hotels so nicht. Nachspeisen und Obst angebot könnte auch mehr auswahl sein. In anderen 5 Sterne hotels erlebten wir das deutlich anders. Somit auch mein fazit das dieses hotel nur 4 sterne verdient hat.
Der Service war gut und die Mitarbeier waren sehr bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen.
Entfernung zum Strand ist nicht weit. Der Strand war aber sehr kieselig. Auch Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe des Hotels. Transferzeit vom Flughafen beträgt 45 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist für die Anzahl der Gäste deutlich zu klein. Die Treppe in den Pool ist negativ zu erwähnen. Der höhenunterschied der Stufen ist für Kinder und ältere Menschen kaum zu bewältigen. Auch sind die Stufen sehr scharfkantig was ganz schnell mal zu verletzungen führen kann. Die Wasserqualität wurde zwar überprüft- in den ersten Tagen konnte man aber eine deutliche trübung des Wassers sehen. Aus dem Animationsteam kann man Mohamed erwähnen. Er ist ein super Animateur der mit spaß und freude die Leute zum mitmachen animiert. Was man vom rest der Truppe nicht behaupten kann. Erst nach einer beschwerte von unserer Seite aus wurden wir von einem der animateure in Ruhe gelassen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Sandra, Vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken und bedauern gleichzeitig zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Als Crystal Family Resort & Spa ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund werden die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen sehr ernst genommen und leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir würden uns natürlich geehrt fühlen wenn wir Sie im naechstem Jahr erneut bei uns begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Crystal Family Resort & Spa