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Kevin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne!
4,0 / 6

Allgemein

Keine 5 Sterne! Teilweise sehr in die Jahre gekommen, essen bestenfalls Mittelmaß und jeden Tag das gleiche. Wir werden dieses Hotel nicht wieder besuchen. Gut war das Kinderanimationsprogramm.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag das gleiche und alles schmeckt relativ gleich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal konnte kein deutsch und oft noch nicht mal englisch. Wir hatten mit den Großeltern zusammen 2 Zimmer gebucht und es war nicht möglich, diese nebeneinander zu beziehen. Emailanfragen im Vorfeld wurden vom Hotel ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kevin, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel teilen.. Zunächst möchten wir unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir bei Crystal Hotels nehmen es in unseren Bemühungen um kontinuierliche Verbesserung ernst. Deshalb fließen Beschwerden, Kritik und Anregungen unserer Gäste positiv in unsere Arbeit ein. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Kommentare von den zuständigen Stellen ausgewertet werden. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und würden uns geehrt fühlen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Crystal Hotels CRM