Crystal Family

Lieber McFly, Vielen Dank, dass Sie sich für das Crystal Family Resort & Spa entschieden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unzulänglichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Seien Sie versichert, dass dies kein Hinweis auf unsere üblichen Standards ist. Als Hotel haben wir absolut nicht die Absicht, unsere Gäste zu enttäuschen, und wir haben alles notiert, da dies für uns von großer Bedeutung ist und es uns ermöglicht, unseren Service ständig zu überwachen und zu verbessern. Nach unseren Recherchen liegen uns jedoch keine Buchungen unter diesem Namen vor. Um uns zu helfen, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren: gr.family@crytslahotels.com Da wir ein Familienhotel sind und uns Kinder sehr am Herzen liegen, haben wir überall, auch in den allgemeinen Bereichen, Restaurants und Bars, Warnschilder für Raucher und Nichtraucher in deutscher, englischer, türkischer und russischer Sprache angebracht. Wir werden die von ihnen angesprochenen Mängel mit den zuständigen Mitarbeitern überprüfen, um das Nötige zu tun, damit sich so etwas nicht wiederholt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen angenehmen Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Salih Erdem Tollu Crystal Family Resort & SPA