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Ömer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Strand
Leider enttäuscht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal an der Rezeption ist freundlich jedoch durften wir erst einmal den Speisesaal selber suchen.Wir wurden nicht begleitet. Die Stühle im Speisesaal waren immer voll mit krümel und Speiseresten...weil das Personal beim sauber machen alles einfach falle läßt. Unsere Getränke kamen als wir fast fertig waren mit dem essen...andere Gäste wiederum mussten das Personal auffordern den tisch sauber zu machen weil es keine sauberen Tische mehr gab. In einem Sitzbereich den alle Gäste nutzen hängt ein Fernseher mit dauer russisch Nachrichten. .im mini club hängt auch ein Fernseher ebenso nur russisch. ...wir freuten uns auf den türkischen Abend..der leider nach 1 stunde Bühnenshow beendet war...danach nur noch rumba sumba Musik. ..ich war schon in einem anderen cyrstal hotel und muss sagen...das dieses uns enttäuscht hat...beim auschecken ein trockenes Tschüss. .das wars..ansonsten alles sauber Zimmer Pools ..leider werden wir nicht wieder kommen. .Personal immer freundlich. ..Animation Flop. Dialekt auch hier bei der Hauptanimatörin russisch...also wir wurden im anderen Cyrstal verwöhnt fūr den selben preis..daher wirklich enttäuschend.wir werden kein zweites Mal kommen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Wir hatten eine Reklamation und es wurde nichts gemacht.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ömer
    Alter:31-35
    Bewertungen:2