Crystal Family

Für Familien mit Kindern hervorragend geeignet. Der Altersdurchschnitt war ca. 35 Jahre. Die Empfangshalle hat den Scharm der 70-Jahre, leider sehr dunkel, müsste unbedingt modernisiert werden. Wir hatten über Öger-Tours ursprünglich das Sherwood Dreams mit einem extra schönen Zimmer (Aufpreis von 250,00 €) im Januar 2012 gebucht. Nach dem die Restzahlung an den Veranstalter im August 2012 bezahlt worden war, teilte Öger-Tour uns mit, dass das Hotel Sherwood Dreams überbucht wäre, so dass wir in das Crystal Family Resort umgebucht worden sind, ohne extra schönen Zimmer. Ähnliche Umbuchungsaktionen haben wir von Gästen im Crystal Family Resort dann auch gehört. Dass gibt einen dann schon zu denken, insbesondere wenn das Hotel bei einem anderen Veranstalter von Thomas Cook weiterhin für denselben Zeitraum buchbar ist.

Das Zimmer war in einem gepflegten Zustand. Das Bad wurde erst kürzlich saniert, dementsprechend war es ok.

Die Qualität und Quantität der Spreisen ist im Großen und Ganzen gut. Leider werden durch AI sehr billige Spirituosen angeboten, so dass man doch Abstand von diesen Alkoholika nimmt, und lieber auf Bier, Radler oder Wein ausweicht. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant ließ leider etwas zu wünschen übrig, aufgrund von Personalmangel bzw. inkompetenter Personalführung des Chefkellners. So standen benutztes Geschirr, bekleckte Tischdecken, schmutzige Tische herum, so dass die Gäste selbst Hand anlegten und die Tische freiräumten.

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Wenn man russisch und englisch spricht, ist man in diesem Hotel sehr gut aufgehoben. Das Zimmer wurde jeden Tag sehr gründlich gereinigt. Beim Umgang mit Beschwerden gab es leider Schwierigkeiten mit der Verständigung, da nur ein kleiner Kreis des Personals deutsch spricht.

Das Hotel liegt unmittelbar am hoteleigenden Strand. Der Einstieg in das Meer ist etwas schwierig, da es sich um einen Kieselsteinstrand handelt, zu empfehlen sind Badeschuhe. Der nächste Ort mit Einkaufsmöglichkeiten ist ca. eine halbe Stunde entfernt, leider nur mit einem Taxi auf direkten Weg zu erreichen (ca. 35,00 € Hin- und Rückfahrt). Mit den öffentlichen Verkehrsmittel ist man ca. 2 Stunden mit umsteingen unterwegs.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer mit Kinder in dieses Hotel reist ist gut aufgehoben, es wird viel Unterhaltung für die Kinder angeboten (bis 21:30 Uhr); leider jeden Tag immer dass gleiche, kann auf Dauer auch etwas langweilig sein. Die Wasserqualität ist sehr gut, ebenfalls die Sauberkeit. Die Duschen waren sauber. Die Liegen bzw. die Sonnenschirme auf der Wiese waren viel zu wenig, so dass Gäste bereits um 06:00 Uhr früh aufgestanden sind, um sich Liege und Sonnenschirm zu reservieren, da kann man nicht gerade von einen erholsamen Urlaub sprechen.